授课专家： [宋智广] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 品牌公司销售人员、总代理、加盟商，经销商，零售商 课程目标： 1、 明确终端店铺管理要素，提升管理能力
2、 数字化分析销售，科学调整销售策略
课程大纲： 第一章:加盟商的市场分析与定位
第一节：什么是零售？
1、 零售、营销、销售三者之间的不同
2、 加盟商必做的五经营

第二节：职业零售商前景规划
1、 了解未来市场竞争中的作用
2、 加盟商的未来发展规划
第三节：品牌零售商定位
1、 零售商要具备基本职能分析
2、 品牌规范经营的特点与规律分析
第二章：终端零售店铺运营与管理技巧
第一节：终端店铺管理的8个要素
 第二节：终端店铺管理的三个要素
1、终端管理之人、店、货
2、终端运营管理的核心内容
——管理方面
A、 人员管理
3种层次人才的选拔要点和渠道
 营运管理
 店长
 店员
如何实现人才培育与复制
人才培育复制的2大关键
第一步：复制机能的建立：
第二步：复制载体的建立
举例：督导、店长、店员的快速复制
 规避用人误区
 如何提高工作监控力度
员工执行力差的三大原因
检查和监督机制建立的关键点
留人留心之道：员工激励和情感管理
B、销售团队管理
店铺销售团队的人员配制
——团队内的人效管理
作为零售应建立团队的 1+1〉2的特性
管理者如何组织高效的店务会议
店经理的自我管理
——经营方面
A、如何控制经营风险
 学会计算盈亏
 损益平衡营业额
 损益平衡营业点
B、如何控制销售进度
 业绩指标分配比例
C、留住顾客的卖场布局
 卖场内的障碍物处理
 卖场内的试衣间与休息间
 货架的摆放与员工站位
 收银台的摆放与吉祥物
D、提高成交率的店铺服务
 服务的流程
 服务技巧
第三节：终端管理成功案例分析

第三章：终端商品管理
第一节：店铺商品管理的概念
1、商品管理基本内容
 了解营销体系中的商品管理的基本流程
 商品管理的六个重要环节
 商品管理的数字体现
——商品管理的数字化运用
 利用数字分析货品
 利用数字分析销售技巧
 利用数字分析物流
 利用数字分析商品组合
2、商品与销售之间的关系
（1） 利用店铺的费用与成本——科学的制定店铺商品采购计划
 商品采购的概念
 商品采购前的有效准备
 商品采购中出现的误区
 商品采购过程中的有效组货方法与注意事项
 商品采购后的审核与商品采购预算
（2） 店铺的三大营业额及营业额来源与销售业绩的分析
 营业额的产生及来源
 利用报表进行影响销售的因素分析
 客单价和购买率分析
 进货和库存风险警戒量管理
 如何有效运用周报/月报/库存等报表的数据来分析商品，控制库存
（3） 店铺的商品与陈列的关系——店铺数据化陈列
A、陈列容量计划
 商品的展示容量
 如何计算展示点
 展示点的店铺分配
B、 最小陈列面积的计算
 如何利用销售数据进行陈列调整
C、 服装店铺的动线设计与销售数据的关系
 店铺陈列的点—线—面—体
D、 陈列区域的优序划分
 店铺的分区管理
 店铺分区管理的简单方法
第二节：商品管理的631公式的使用方法
 根据货品制定非销售金额的销售计划
 对服装产品生命周期的规律性分析
 如何利用产品生命周期判断库存
 各种商品不同类别店铺的铺货方法
 科学的补货计算方法
 应用各种主动的营销手段解决生命周期内的库存
 631公式的陈列用法
第三节：解决库存的四大要素
 “订——销——补——存”的适时的监控
 建立“订——销——补——存”过程低库存运营的有效流程
 店铺库存产品的数据专业分析
老师介绍：宋智广