授课专家： [黎素美] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 培训需求分析与培训绩效评估
前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言前言

?? 课程特色
?? (条列式)课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色
?? 课程特色
(描述式)课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色课程特色

?? 课程效益
?? (条列式)课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益
?? 课程效益
(描述式)课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益课程效益

?? 进行方式
?? (条列式)进行方式)进行方式)进行方式)进行方式)进行方式)进行方式)进行方式)进行方式
?? 进行方式
(描述式)进行方式、进行方式、进行方式、进行方式、进行方式、进行方式、进行方式、进行方式

?? 适合对象
?? (条列式)适合对象适合对象适合对象适合对象适合对象适合对象适合对象适合对象适合对象
?? 适合对象
(描述式)适合对象、适合对象、适合对象、适合对象、适合对象、适合对象、适合对象、适合对象

?? 建议时数：小时

?? 课程大纲
单元 大纲
1为何需要做需求分析
培训需求分析的定义
培训需求分析的目的
培训需求分析的步骤
2找出问题点和收集讯息 ??
培训需求分析讯息收集的目的
讯息收集的可能方式
讯息收集的实务操作与工具
3收集讯息分析与整理 ??
讯息所找出真象与现实的差距
非培训需求的状况处理
提出培训建议
提出非培训建议
4与各部门的沟通
如何准备报告内容
报告的步骤
组织和企业需求评估
培训需求分析易犯的错误
5培训绩效评估的重要性 ??
培训绩效评估的架构和可行方式
建立企业内部以结果为导向的培训文化
评估培训回报率的方式
6发展培训评估计划 ??
建立明确的培训目标
可以运用的评估方式
建立评估计划与策略
7培训评估的讯息收集 ??
培训进行中的讯息收集与方式
培训进行后的讯息收集与方式
决定所实行的分析策略
8计算所收集的讯息 ??
培训的成本计算
培训成本分类与预估
培训回收的计算
找出无形的绩效与利益
评估培训绩效的简易方式
省时又有效的评估方式
如何取得领导的支持
避免评估的不当使用

老师介绍：黎素美

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习