授课专家： [专家团] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业内部讲师、培训专员、主管、经理及有志于从事企业内部培训工作的人员
课程大纲： 单元一：为什么培训

1.学员现场表达技巧训练
急智一分钟演讲
培训师的等级
培训中的神奇三角
2.培训的基本概念
培训的不同定义
培训与教育和学习的区别及联系
哪些员工需要培训
成人的学习过程
学习及记忆的方法
3.课程的设计技巧
如何制定培训计划
如何进行培训需求调查
如何进行课程策划
课程教材的设计原则
活动设计及课程安排
4.如何进行课程评估和检讨
四级评估体系的建立
各级课程评估设计要点
5.实例：如何做年度培训计划和评估

单元二：课前准备

6.培训师的条件及风范
培训师的责任/任务/使命
培训师的条件
100分的导师
培训师的性格特质
培训师的风格
7.培训师礼仪礼貌要求
导师的仪容与礼貌
男性培訓师的着装规范
女性培訓师的着装规范
标准着装展示
8.上台前的准备
课前准备工作清单
压力缓解的技巧
教室准备四式规范及技巧

单元三：如何培训

9.引人入胜的开场
开场五件事
有效的开场白
开场语的禁忌
10.培训师的陈述技巧
语言性的陈述
非语言性的陈述
11.学员现场表达技巧训练
现场有主题表达训练
录像反馈及评述
示范
12.培训师的发问技巧
六种发问的方式
如何处理问题
13.培训师的讨论技巧
讨论的七诀窍：带动讨论的技巧

单元四：培训工具

14.在职培训与脱岗培训的技巧
培训的两种形式
在职培训的技巧与要点
脱岗培训的五种方式
15.运用各种培训器材
16.应对不同类型的学员
17.培训师的百宝箱
18.十分钟演讲训练

课程总结、答疑
老师介绍：专家团

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习