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SPIN销售技巧--市场营销

来源:华商学习网 时间:2023-05-28

授课专家: [柳青] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 一 成功的销售和销售行为
销售拜访的步骤
销售拜访的深度
客户购买责任和代价
销售的四个阶段
提问与成功的关系

二 如何得到合同
什么是完成销售
高价值销售的完成销售
结案技巧与售后满意
如何设定拜访目标

三 高价值销售中客户的需求
客户在高价值销售中的不同需求
如何开发客户的需求
隐藏需求与明显需求
明显需求的重要性
明显需求与成功的关系
高价值销售中的购买信息

四 SPIN销售技巧
现状问题
困难问题
经验与困难问题
在高价值销售中的困难问题
牵连问题
如何使牵连问题作用更大
价值问题
如何有效地减少异议
如何进行客户内部销售
如何运用SPIN问题

五 高价值销售中的FAB
FAB
特点
利益
解决问题

六 避免异议
异议是什么
特点与价格异议
异议的真正原因
优势与异议的关系
避免异议的有效方法

七 理论与实践
老师介绍:柳青

曾任eNET硅谷动力网络公司培训经理,Nokia中国学院培训讲师,人民大学MBA特邀讲师,DHL中国销售培训经理,吉百利中国培训经理。

擅长领域:

  销售 人力资源

工作经历:

  现为

  NOKIA中国学院签约培训顾问 2001-今
  人民大学MBA特邀讲师 2001-今
  eNet硅谷动力网络公司培训经理. 2001
  吉百利中国培训经理 2000
  中新人才专业培训顾问 2000
  伊莱克斯中国北方区培训经理 1997-1999
  DHL中国销售培训经理 1995-1997

  1995年接受英国国际培训机构TACK首次中国培训讲师认证.八年的专业培训经验,了解国际培训方法和中国的实际情况.执着于培训工作,中国第一代专业培训讲师.2001年中国十大优秀专业培训师。

主讲课程:

  擅长的培训课程有销售类和技能类培训课程,如专业销售技巧、大客户销售技巧;时间管理、团队建设、沟通技巧等。

服务客户:

  中国移动、中国联通、中国电信、联想、方正、招商银行、海信、中海油、安钢等。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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