受训对象：

高层管理者、物流管理人员、仓储管理人员、计划管理人员、销售物流管理人员、财务管理人员及其他相关人员。

课程目标：

从企业、部门管理者的角度，结合先进的仓储管理理念、众多企业成功的经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会，教授如何管理仓储部门，提高仓库运营效率、提升部门绩效以及仓储部门在公司的影响。

通过本次课程，您将学到：

清晰、准确的理解仓储管理的目标、职能以及仓储经理在日常工作中的角色、作用及职位要求

了解设计、规划和改造仓储系统需考虑的因素、工作步骤和可行性分析

掌握仓储管理的重点、原则，以及仓储管理的运作流程和制度的重要性和制订过程

学会如何进行现场管理，掌握相关的方法、工具和技术，从现场管理中发现问题，提高管理效率

学习如何管理仓储团队，提升团队能力并与采购、计划和销售部门进行有效的沟通和协作

了解仓储成本的构成、计算，学会如何控制成本并做出外包还是自管的决策

理解仓储管理关键绩效考核指标，掌握提高部门绩效的方法、工具和流程

课程大纲：

第一讲：如何设定仓储管理的绩效管理目标？

制造业、流通业的物流与供应链

物流仓储管理的绩效目标有哪些？

客户服务重要性的排序？

物流总体成本包括哪些？

物流管理的动作流程

第二讲：如何做好收货入库管理？

某外资电子厂的收货操作流程

收货入库的管理难点

如何提高单证和抽样的准确性？

国家出口服装检验抽样方法

第三讲：如何做好储位管理？

储位管理的KPI指标有哪些？

仓库合理布局的比例参考

为什么会三低？

储位管理的矛盾是什么？

如何提高仓库的利用率

如何提高有效储位的利用率

如何提高单位仓储费用吞吐量

叉车的类别

第四讲：如何提高盘点的有效性？

为什么要盘点？

盘点的频率和盘点的准确性

盲盘与实盘的比较

第五讲：如何提高拣货的效率？

拣货运作的KPI指标有哪些？

分拣时哪些环节会出错？

如何管理拣货单

拣货的两种基本方法

两种拣货方法的比较

第六讲：如何做好发货管理？

内部发料领料的管理特点

对外发货的管理特点

发料与领料的比较

装货质量对运送的影响

第七讲：如何降低仓储管理的损耗？

仓储管理不当造成的损耗有哪些？

数量性损耗产生的原因

库存物品的质量变化类别

仓库的日常管理要求

仓储的质量管理

如何确保标识质量

如何做好仓库的日常管理工作

5S的具体内容

如何防盗？

第八讲：如何做好运输管理？

运输市场的五大类

运输管理的挑战有哪些？

四种交通工具的比较

FOB与CIF的区别

什么是<国际贸易术语解释通则>

INCOTERMS？

第九讲：如何管理好库存？

库存的作用是什么？

如何计算库存周转率？

谁对库存订单付主要责任？

库存失当的原因？

第一节：如何订货？

库存导向型库品有哪些订货方法？

什么是定量（连续）订货管理法？

什么是库存特有成本？

什么是定期（间断）订货管理法？

订单响应期与定期间隔期

第二节：如何对库存物品进行分类管理？

如何对生产性采购物品进行分类？

不同材料的库存管理策略

如何准确进行采购物品的分类？

什么是Pareto(帕累托)分类法？

产品组合中的八种角色

产品库存策略

第十讲：如何发挥信息化技术的作用？

四大信息管理系统

条码在物流中的三大应用

什么是射频识别技术RFID（电子标签）

EDI的应用

雀巢与家乐福

老师介绍：专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

专业精深——专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业生产管理技巧培训企业生产管理高级仓储管理技巧培训