受训对象：企业中高层管理人员

课程目标：

1、了解EQ的基本知识；

2、掌握一些基本的自我EQ提升训练方法；

3、掌握一些基本的EQ团队建设方法；

4、能结合自己的生活和工作，实施个人EQ提升和EQ团队建设训练

课程大纲：

一、事业成就与EQ的关系

1、IQ与EQ的关系

2．知识与EQ的关系

3．意志与EQ的关系

4．刘邦与项羽的EQ比较

5．张良的EQ与成就

6．刘备的EQ与成就

7．张瑞敏的EQ与成就

8．李书福的EQ与成就

9．王石的EQ与成就

二、情感情绪在人生中的作用

1．爱的情感的力量

2．恨的情感的力量

3．喜怒哀乐忧惧六种情绪的作用

4．如何避免爱的情感对人的行为意志的扭曲

5．如何避免恨的情感对人的行为意志的扭曲

6．如何避免喜怒哀乐忧惧六种情绪对人的行为意志的扭曲

三、EQ的基本知识

1．EQ的提出

2．EQ的五个基本内容

3．EQ的9个重点

4．四种传统的EQ管理法

5．十八项工作EQ

6．有效的EQ管理4法

7．提升EQ的十二个要点

四、个人EQ提升训练方法

1．高EQ人的8个特性

2．自我EQ管理4步曲

4．自我情感管理五法

5．自我情绪管理四法

6．《弟子规》中的EQ提升方法

7．《老子》中的EQ提升方法

8．《论语》中的EQ提升方法

9．禅与EQ提升管理

五．EQ团队建设方法

1．EQ团队建设与企业组织组织执行力的提升

2．EQ团队与团队EQ

3．团队EQ的三个决定因素

4．提高团队情商的途径

5．打造高EQ的团队6个技巧

6．团队情感管理的三项工作

7．团队情绪管理的两项工作

六、EQ团队建设在企业文化中的实现

1．信仰与团队EQ的提升

2．团队成员EQ管理规范

3．团队情感溶和管理的“三不”法

4．团队情绪管理的“微笑”管理实施法

5．EQ团队建设的仪式法

6．EQ团队建设的读经法

7．如何溶和情绪狂燥的团队成员

8．如何溶和冷漠孤僻的团队成员

老师介绍：舒化鲁

中国管理科学研究院研究员中国社会科学院客座研究员清大总裁班特聘教授中国企业规范化管理网首席专家

擅长领域：

综合管理项目管理人力资源

擅长的咨询项目

1.企业核心竞争力打造方案设计

2.企业整体规范化管理导入

3.企业精细化管理实施导入

4.企业绩效管理体系建设咨询

5.企业流程优化设计管理规范化的实施

6.强势企业文化建设和管理方案设计

7.企业成本控制体系建设

8.受挫ERP项目补救咨询

9.企业个性化管理模式量身定制咨询

擅长的培训专题

1.企业管理规范化技术和方法

2.精细化管理技术和方法

3.企业流程竞争力打造技术

4.目标管理实施技巧和方法

5.如何自主构建强势企业文化？

6.员工绩效考核方法创新技巧

7.规范化管理实施专门技术——五行目标中和卡

8.如减少和避免企业决策失误？

9.零事故管理技巧和方法

工作经历：

从1990到1996年，在担任职位

中国企业规范化管理网首席专家；

中华企管网首席顾问；

北大纵横企业规范化管理研究中心首席专家；

中国社会科学院客座研究员；

历任山东经济学院管理科学研究中心主任

……

擅长的咨询项目

1.企业整体规范化管理导入

2.企业决策体系建设

3.企业组织架构设计

4.杰出员工管理模式创建

4-1.企业员工绩效考核体系建设

4-2.企业薪酬体系建设

4-3.员工情感情绪管理规范化实施

5.企业运行流程管理规范化实施

6.企业文化管理体系建设

7.企业成本控制体系建设

8.受挫ERP项目补救咨询

9.企业个性化管理模式量身定制咨询

教育背景：

从1978年到1984年，毕业于中南财经大学企业管理专业,获得硕士学位

1956年生于屈原故里，中南财经大学硕士研究生毕业。有七年公务员、六年厂长和总经理、十一大学教授的经历。

在北京、上海、山东、广东、江苏、浙江、四川等20多个省市，就企业规范化管理、流程优化设计管理、绩效管理体系建设、企业文化建设、目标管理等方面的内容，作过几百场专题演讲和培训，为数十个行业的企业作过培训和咨询服务。

主讲课程：

擅长的咨询项目

1.企业核心竞争力打造方案设计

2.企业整体规范化管理导入

3.企业精细化管理实施导入

4.企业绩效管理体系建设咨询

5.企业流程优化设计管理规范化的实施

6.强势企业文化建设和管理方案设计

7.企业成本控制体系建设

8.受挫ERP项目补救咨询

9.企业个性化管理模式量身定制咨询

擅长的培训专题

1.企业管理规范化技术和方法

2.精细化管理技术和方法

3.企业流程竞争力打造技术

4.目标管理实施技巧和方法

5.如何自主构建强势企业文化？

6.员工绩效考核方法创新技巧

7.规范化管理实施专门技术——五行目标中和卡

8.如减少和避免企业决策失误？

9.零事故管理技巧和方法

服务客户：

服务过的部分客户

航天科工国家电网南方电网铁十四局青岛啤酒

中兴通讯长城集团刘家峡水电站海化集团兖矿集团

胜利油田中电财石家庄药业将军集团环宇集团

中建八局邯钢集团（挪）斯考根公司齐鲁石化济南二机

重汽集团长发集团冶金研究总院张裕集团长天集团

丰城电厂中远集团世纪泰华集团潍百集团中轻集团

所获荣誉：

客户评价：深得管理技术和方法的精髓，非常优秀！

著作：

研究成果

先后公开发表论文近100篇，其中24篇被中国人民大学报刊复印资料转载。出版专著作七部，完成省部级以上课题六个。另外，专著《企业十大竞争力》近期还将出版。已面世的代表性成果如下：

专著《中国式管理系统实施方法》（56万字，经济管理出版社2006年7月出版发行）；

专著《企业规范化管理标准体系》（78万字，人民大学出版社2004年9月出版发行）；

专著《企业规范化管理实施方案》（108万字，人民大学出版社2003年3月出版发行）；

专著《管理学新原理——卓越管理的理论和方法》（39万字，中国经济出版社1997年12月出版发行）；

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业经理人EQ提升和EQ团队建设的技巧和方法企业职业经理人团队建设培训课程