受训对象：从技术岗位走上管理岗位的人员。

课程大纲：

一、管理之路

1、怎样学习这门课程

2、什么是管理

3、古典管理理论

4、行为科学理论

5、全球化与知识经济时代管理

二、专业人员转型管理的角色定位

1、技术人员转化为管理人员的背景

2、技术人员与管理人员的不同特质

3、管理者的工作和角色

4、不同管理层所需要的相关管理技能

5、管理的四个基本功

6、技术经理的作用及责任

三、专业/技术经理必备的六个习惯（1）：

习惯1、2：专注结果／眼观大图

1、习惯的培养

2、习惯与原则

3、技术经理三个好的个人习惯

4、专注成果的要求

5、眼观大图对我们的要求

6、Y23理论

四、专业/技术经理必备的六个习惯（2）：

习惯3、4：紧扣要事／发展优势

1、技术经理忙碌及无成效的原因

2、成功人士是怎样的

3、技术经理如何紧扣要事

4、技术经理的4D原则

5、案例分析

6、技术经理三个好的团队习惯

7、我们原有的习惯

8、何谓优势

9、盖洛普的数据

10、发展团队优势对我们的要求

五、专业/技术经理必备的六个习惯（3）

习惯5、6：集思广益／创造信任

1、怎样才能使团队绩效最大化

2、团队合作的五种方式

3、珍惜"差异"的层次

4、集思广益的方式

5、组织强大的原因

6、不信任和怀疑是真正管理成本之源

7、信任的基础

8、情感账户

六、专业/技术经理基本功(1)：计划与决策

1、技术经理四项基本功

2、计划的种类、特点和三要素

3、好目标的四个原则

4、目标分解的方法

5、现状分析的几种工具

6、决策的过程

7、决策的两个有用工具

七、专业/技术经理基本功(2)﹕组织与分派

1、何谓组织

2、四种常见的组织架构设置方法

3、组织架构的设计原理

4、什么是分派工作

5、分派工作的原则

6、分派工作的步骤

7、分派工作中的潜在问题

八、专业/技术经理基本功(3)﹕领导与激励

1、领导的权威力

2、领导的基础

3、如何发展领导者的个人魅力

4、情境领导法

5、管理方格论

九、专业/技术经理基本功(4)﹕控制与纠偏

1、何谓控制

2、什么叫问题

3、工作追踪的步骤

4、纪律面谈的步骤

5、有效控制的参考法则

6、有效控制的工具

7、技术转型管理的十二种武器

老师介绍：何冰

北京大学客座教授，清大职业经理人训练中心教授会成员，曾任某大型跨国公司市场经理，有丰富的企业管理和培训经验。

擅长领域：

领导艺术服务营销职业素养

教育背景：

工商管理硕士MBA

工作经历：

北京大学客座教授，清大职业经理人训练中心教授会成员。曾任某大型跨国公司市场经理，有丰富的企业管理和培训经验。

主讲课程：

《职业经理人管理技能提升系列培训》《赢在执行力》《高级销售管理实务》《聚焦客户—优质客户服务与管理》《现代企业员工职业化系列培训》

服务客户：

诺基亚、阿尔卡特、科勒、约克、罗地亚、拉法基、奥林巴斯、诺和诺德、博士伦、上海贝尔、日制产业、普尔斯马特、SOGO、中外运、海南航空、新华航空、美的集团、赛特集团、联想集团、北大方正、时代集团、清华紫光、中青旅、中建建筑承包公司、中国移动通信、中国石化、胜利油田、燕山石化、中国航空服务公司、龙徽酿酒、三元食品、北京金地、天津万科、泰跃集团、大唐电信、第一制药、万东医疗等千余家企业。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业技术人员管理技能培训企业员工从技术人才走向管理培训