课程目标：

建立正确的时间管理理念

掌握简单有效的时间管理方法和技巧

如何在工作和生活中运用时间管理

课程大纲：

理念篇

第一章认识时间

1.1初识时间

时间的意义：时间的特点：

1)管理时间就是管理生命

2)为何总把自己搞得团团转

3)为何终日忙碌却聊无收获

4)不懂时间管理是最无能的管理者

5)浪费时间就是浪费企业的财富

1.2认识您的时间

1)个人时间观念测试

2)时间管理的总体水平测试

3)时间利用评估

4)时间利用分析

5)时间损失分析清单

6)耗时因素分析

第二章时间管理的目的

目标设定的原则

目标设定的SMART原则

耶鲁大学的目标设定七步骤

1.先拟出您期望达到的目标；

2.列出好处；

3.列出可能的障碍点；

4.列出所需的知识、帮助、训练等资讯；

5.列出寻求支持的对象；

6.拟定行动计划；

7.制定达成目标的期限。

第三章时间管理的内容

时间管理的内容

选择做正确的事

把握恰当的时机

确定适当的期限

实战篇

第四章时间管理的方法

1)用完善的计划打造效率生活

2)如何制作每日清单

3)快速增加一成效率的方法

4)8小时时间效率的概念

5)提高办公室的工作效率

6)零碎时间也能帮助你成功

7)“华为人”掌握的四大法宝

8)改善时间和精力的安排

9)每天给自己以一小时

第五章时间管理的技巧

改善睡眠

找出隐藏时间

学会专注

减少混乱

不要逃避

避免消极拖延

改掉犹豫不决

避免打扰

授权

第六章如何有效地实施时间管理

知识只是潜在的力量，真正的力量是将自己的知识变成行动。

驱动我们行动的是“习惯”，而不是“知识”。

把知识变成“简单、可重复”的技能步骤，并坚持一段时间，就会形成习惯。

老师介绍：宫同昌

清大经济管理学院工商管理硕士，客户关系管理资深顾问。从事企业战略、客户关系管理、市场调研、网络营销、电子商务等方向的培训和研究工作，有着深厚的理论基础和丰富的实战经验。

擅长领域：

电子商务信息化管理

所获荣誉：

曾任FrontRange资深顾问，清大经济管理学院EMBA项目主管；格林柯尔（香港上市公司）有限公司总裁助理；香港马亿达电子有限公司（NOKIA、MOTOROLA、NEC供应商）销售部经理；中国建材科学研究院，国家“八五”、“九五”重点军工攻关项目主任。

工作经历：

创建北京同昌惠德科技有限公司，成功运作多个培训项目，并担任主讲教师，

主讲课程：

客户服务技巧，客户关系管理，时间管理，电子商务，物流管理

服务客户：

蒙牛集团、圣元乳业、用友软件、北大方正、神州数码、亚商在线、Yahoo中国、英才杂志、中粮集团、万通地产、万科地产、诺华制药、Epson、宝马（中国）汽车贸易有限公司、长春一汽、宇通客车、古琦时装（北京）有限公司、中国网通、山东电信、北方电信、北京电信、UPS、宅急送、联邦快递、DHL、北京东易日盛装饰有限公司、元洲装饰、上海富美家装饰材料有限公司、杭州诺贝尔瓷砖有限公司、山东山推机械工程股份有限公司、蓝色创想图书发行有限公司、PBI、Bossard、ABB、拜尔药业、华孚石油、胜利油田、Nokia、KC化工、贝尔通讯、中国旅游集团公司、中国石油集团公司、大通物流、摩托罗拉、山东光华管理研究中心、清华经管学院、亚迪广告、劲牌酒业、301医院、北京市司法局等做过时间管理，客户服务技巧，物流管理，客户关系管理的培训！

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业员工管理技能培训公司员工时间管理技巧培训