课程目标：

把握解决问题的思路、方法；

掌握分析问题、界定问题的技巧；

学习运用步骤化的思维方式解决问题

练习解决问题与做决定的工具

课程大纲：

第一部分：分析问题与提出方案

描述现状确定问题

整理信息分析原因

排列对策寻找出路

第二部分：解决问题是一种能力

问题的定义及种类

解决问题的三个关键

面对问题时的心态

解决问题需要的技能

解决问题与做决策的步骤

第三部分：做出决定评估后果

做出选择把握分寸

老师介绍：王丹维

毕业于北京大学，获外交学院国际法硕士学位。八十年代留学美国，就读于美国东北大学法律、政策与社会研究中心，攻读博士学位。王先生是英国思维学家爱得华·德波诺“六顶思考帽”课程的中国首批资格认证讲师之一，北京中加工商管理学院MBA客座教授。

工作经历：

在十余年的企业管理实践中，王先生先后在美国、新加坡、台湾、香港、中国大陆等多家跨国公司中担任高级职务，其职能涉及进出口贸易、财务管理、工厂管理、营销及销售管理等，熟悉各种不同领域和环境下的市场运作，拥有丰富的管理经验。

主讲课程：

企业中、高层管理与领导力、市场营销及销售管理、团队、沟通、项目管理及决策思考，创造性思维等领域的技能，等。王先生还曾为多家跨国公司主持各类高级管理咨询项目。

服务客户：

诺基亚、爱立信、ABB、IBM、施耐德电气、艾默生、通用电气、飞利浦、博世、欧姆龙、伊莱克斯、柯达公司、卡特彼勒、阿托菲纳、福斯、礼来化工、费森尤斯、吉百利、八喜冰淇淋、百威、可口可乐、星期五餐厅、沃尔玛、新闻集团、英国使馆、加拿大使馆、澳大利亚使馆、加拿大航空、空中客车、德尔福汽车系统、柳工集团、联想、北大方正、清华同方、中国移动通信、中国联通、大通证券、平安保险、SOHO现代城、搜狐等。

王先生的授课风趣幽默，既有西方风格，又有中国特点；既强调学员的参与，又突出指导和提升；既注重案例分析，又不失理论启发；尤其是他以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛，获得学员的广泛好评。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训公司解决问题与决策技能培训企业战略决策专项技能培训