课程目标：

1、使学员了解团队与群体的定义及区别；

2、掌握王牌团队建设控制与激励组建团队的内涵；

3、王牌团队成员应怎样进行有效的沟通与协调；

4、团队内冲突的原因及解决的方法与技巧；

5、使团队中每个成员都成为一名优秀的高绩效成员。

课程大纲：

第一步骤：团队建设的重要性和必要性

1、群体和团队的含义

2、高绩效团队成员的八种角色

3、企业需要什么样的团队？

4、团队在企业中的重要性和作用

故事：大雁南飞的启示

第二步骤：卓越团队精神建设

1、团队精神的三层含义

2、团队精神的基础——挥洒个性6`TJ

3、团队精神的核心——协同合作Cb.

4、团队精神的境界——凝聚力

5、团队成员必备的六大团队精神

团队游戏：信任座

第三步骤：卓越团队打造

1、卓越团队的特征

2、卓越团队成员的心态建设

3、卓越团队成员的控制与激励

4、卓越团队的培训与技能提升

5、团队建设四因素:领导、沟通、销售、人际互动

案例：某知名品牌化妆品团队建设纪实案例讨论

第四步骤：如何使团队具有高绩效？

1、构筑高绩效团队的必要性，

2、高绩效团队的氛围是开放的和支持性的，

3、提高团队智能商与情商水平

4、对团队成员进行冲突解决技能培训，

5、高绩效团队激励机制与考核机制剖析

互动游戏：高绩效团队体验---数字接龙

案例分享：中国联想电脑如何打造高绩效营销团队？

第五步骤：卓越团队中的协作与沟通

1、良好人际关系原则

2、卓越团队沟通的特点和方式

3、卓越团队沟通的原则8条

4、卓越团队的协作与沟通

5、卓越团队间沟通的障碍及解决方法

6、卓越团队中的沟通方法与技巧

沟通游戏体验1：撕纸

沟通游戏体验2：小组团队踩报纸

第六步骤：卓越团队文化建立与推动

1、卓越团队文化与企业文化关联

2、卓越企业文化的建设与团队的真善美

3、卓越企业文化推行的方法与要领

4、团队成员如何融入团队文化与企业文化中？

案例：毛泽东如何在长征中推行他的战略思想与文化？

老师介绍：禹志

资深职业培训师，全国知名实战派人力资源专家;亚太人力资源管理研究所副研究员；国际绩效改进协会（ISPI）会员；禹老师的课程以实战、实用、实效见长，能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富，讲解透彻，语言富有激情与感染力，让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践，是西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度，他在多年HR工作实践经验中总结提炼而成的：“企业高级人财经营钻石模式”、“企业全面战略性绩效管理模式”获得许多企业的高度认可和广泛运用。常应邀北大企业家高管培训中心、浙大经济管理学院、内蒙古人事厅、中企联、杭州人事局干部培训中心等机构主讲企业战略性人力资源管理，绩效与薪酬管理，企业人才选育用留等经典课程。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业营销管理技能培训企业王牌团队建设六步骤