如何成为最优秀的中层管理者——佟伟富老师

来源:华商学习网 时间:2022-09-11

课程目标:

清楚认知中层管理者的角色定位

提高中层干部的执行能力

掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧

掌握员工激励、冲突处理、有效授权等管理方法

掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼

课程大纲:

PART 1中层管理者角色定位

角色解读

从正反两方面看中层管理者的角色

中层管理者的主要职能

三才之道解读中层

中层管理者的角色定位

中层定位的常见错误

PART 2情绪管理能力提升

智商、情商与逆商

认知情绪

中层管理人员的八大情绪陷井

愤怒管理

愤怒情绪带来的管理危害

将有五危----做高情商的管理者

PART 3目标管理能力提升

目标管理的重要性

目标管理的五大特征

组织中心型的目标管理

个人中心型的目标管理

制定目标的注意事项

制定目标的SMART原则

目标分解方法

计划的制定与执行

化解下属的阻力

PART 4时间管理能力提升

认识时间

管理者日常时间杀手(主观层面)

管理者日常时间杀手(客观层面)

第四代时间管理方法

中层人员时间管理的原则与方法

PART 5全方位沟通能力提升

沟通解义

训练:记录刚刚发生的事情

管理沟通的不良弊病

管理沟通中的时、地、人原则

沟通中的约.哈利之窗

用效利用身体语言

中层管理向上、向下及平行沟通技巧

日常沟通中的有效表达公式

视频研讨:劫匪的团队沟通

PART 6激励下属能力提升

激励胜过压榨

员工激励的理论认知

从马斯洛的需求层次论看员工的激励需求

激励因素与保健因素

中层管理者常用的激励菜单

不同类型员工的激励方法:指挥型/关系型/智力型/工兵型

故事:猎狗的启示

PART 7有效授权能力提升

什么工作可以授权

不可授权的工作事项

避免授权误区

授权的一般步骤与时机

员工准备度评估

有效领导的四种基本方式

授权后的监督

PART 8冲突管理能力提升

认识团队冲突

区分建设性冲突与破坏性冲突

团队冲突发展的五个阶段

冲突处理的策略选择

处理团队冲突的基本步骤

研讨:西游记团队

PART 9中层管理者的自我超越

再次认知团队领导角色

与时俱进,最大的危险就是昨日的成功

超越个人、不断进步

超越部门、全局思考

提升中层管理者的思考格局

研讨:火车变轨的决策

做超一流的中层

电影教学:《亮剑》给我们的启示

老师介绍:佟伟富

著名实战派培训师,销售谈判专家。曾长期在国内著名的保险集团平安保险,太平人寿任大客户培训讲师,多次获金牌讲师荣誉并先后在平安保险,先河科技集团担任区域副总,主抓大客户市场,成绩突出。

培训专长:

多年来一直在工作实践中专门研究营销管理、大客户销售实战、高效谈判、高效能团队建设等综合解决方案

授课风格:

幽默风趣,实战性强,并善于把深奥的道理进行深入浅出的讲解.课程中融入大量的研讨、游戏及互动,极强的学员参与性强化了授课效果

擅长课程:

《大客户销售》

《优势谈判技巧》

高绩效团队建设

高效能人士的七个习惯

《培训培训师TTT》

《时间管理》

服务过的客户:

平安人寿、平安财产、太平人寿、中国银行、工商银行石家庄分行、民生银行、财达证券、华夏证券、蒙牛乳业公司、北京城建设计研究总院、申通快递、天士力制药集团、泰山玻纤集团、山东凤祥集团、盛邦集团、E百分英语讲课通、聊城大学、航天部航天金穗有限公司、先河科技(环保)公司、振中电子、河北管理人协会等.

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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