受训对象：

企业执行层面的中高层管理人士。

课程目标：

本课程将帮助学员学到提升管理效益的五项核心能力：

目标制定能力：学习目标管理的的基本要素，并掌握制定工作目标的方法和步骤；

目标执行能力：掌握目标分解的重要方法、目标的跟踪方法和目标的评估方法；

目标激励能力：激发下属的工作热情，使他们为实现目标而倾注一切；

实战应用能力：掌握应用目标管理方法到实际工作中的关键要素和步骤；

管理教练能力：学会教练你的下属，提高他们的能力，为实现目标保驾护航。

课程大纲：

前奏：（案例分析：通过互动让学员提出他们面临的有关提升管理绩效的问题和挑战，由此来引出为什么进行目标管理）

模块一、目标管理概述（案例分析、头脑风暴）

1.什么是目标？（头脑风暴）

2.故事与案例

3.一起来思考：有了目标，还缺乏什么？引入目标管理的概念

a)目标管理的概念

b)目标管理（MBO）的真谛

4.目标管理的要素

a)目标的制定

b)目标的分解

c)目标的实施

d)目标的考评与奖惩

5.目标管理的作用

6.目标管理的六个特征

7.目标VS目的VS计划

模块二、目标的制定与分解（案例分析、模拟演练、头脑风暴）

8.头脑风暴：如何制定目标？

9.目标制定的三大法则

10.二八法则

11.SMART法则

12.承诺法则

13.案例分享

14.设定目标的七个步骤

15.讨论：

16.目标制定强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩？

17.目标制定以上层导向为主、还是以下层导向为主？

18.如何制定工作总目标

19.如何与下属设定目标

20.融合沟通是目标制定的关键

21.团队目标沟通

22.如何召开高效的目标会议？

23.实战演练

24.目标制定的程序

25.自上而下的目标制定：明白老板的幻想和意图

26.自下而上的目标制定：激发你的下属，使目标更有实现的基础

27.团队（部门）的划分：按业绩领域

28.挑战你的团队（部门）：确立即合理又有挑战的团队目标

29.目标的实时调整

30.实战练习：有效的目标的制定与分解

31.练习1、总公司年度目标制定与分解

32.练习2、部门年度目标制定与分解

模块三、目标的实施（案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导）

33.目标执行力

34.什么是团队执行力

35.我们的团队为什么执行不力?

36.构成执行的核心要素

37.提升团队执行力的十大关键

38.如何将目标转化为计划

39.随时跟进——及时反馈

40.目标跟进的目的

41.目标跟进的步骤

42.目标跟进的原则

43.实战演练：练习1、总公司年度目标追踪；练习2、个人年度目标检查；

44.及时调整——不断改进

模块四、目标实施中的时间管理

45.时间管理，事件管理

46.我们可以选择事件，主动控制时间

47.学习优先矩阵，建立轻重缓急概念

48.分析阻碍成效提高的十大障碍及相应对策

49.建立一套有效的自我管理的实用工具

50.利用时间管理系统对沟通进行管理

模块五、解决团队冲突

51.团队沟通与团队冲突

52.处理冲突

53.什么是冲突

54.何时会存在冲突

55.化解隔阂的方法

56.结束冲突的过程

模块六、目标绩效的评估与改进

57.如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）

58.自我总结

59.团队总结

60.团队间互评

61.上级评价

62.召开有效总结会议

63.结果的运用：有效的目标奖惩

64.PDCA循环：制定目标改进计划

模块七、提高管理效率的重要技巧

65.计划控制：制定目标管理计划表（分享500强企业管理电子表格）

66.留有余地：进退自如，不要逼上梁山

模块八总结与提升

67.概括总结

68.研讨：两天的学习你学到了什么，哪些对你有用？

69.行动计划：制定如何应用所学来提高目标管理能力的行动计划（按PPT步骤去做）

70.教练式咨询：为学员提供辅导，确保实施的可行

老师介绍：陈杰

最具影响力的专家之一:

声誉：

清大EMBA班客座教授

全美培训与发展协会理事

美国管理协会理事

 23课堂培训团高级讲师

美国管理协会高级培训师

 Mercury《培训体系建立》认证培训师

影响力：

受邀在全国各地举办大型卓越领导力、完美演说、培训师培养等多种主题研讨会。受训学员近2万人。

具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍及培养企业内训师梯队，尤其《高级培训师培训TTT》课程，打破传统的教授学员授课技巧模式，而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手，解决如何加速学习，根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程，然后再导入教导和引导技巧及呈现表达技巧。最后凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具，体现了“以学员为主体，老师为主导，充分整合现场资源，使不同的学员在原有程度上都有不同的提高”的教育理念精髓，此课程一经推出就有其他培训师争相模仿。

曾经培训辅导过多家行业品牌公司，有效促使企业快速成长，获得极大反响与绩效。

曾在清大、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度认可。

最优秀的实战专家之一：

教育背景：

重庆大学MBA硕士

工作经历：

大学毕业后投身于销售，3个月时间内就由销售代表一跃成为大区经理。最终成为该家企业的营销总监，期间致力于培养卓越的团队，并为该家企业训练出一支顽强战斗力的营销队伍。

 01年做出职业生涯惊人的一跳由营销专业，转向了人力资源与培训，并着重于培训工作，厉任诺华制药（全球最大制药公司）肿瘤事业部培训总监，塞诺非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司）培训总监，协助企业构建了卓越的营销和管理团队对于企业绩效提升70%起到关键作用，培养了优秀的内训师团队并且凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具使参训学员得到绩效的快速提升。

主讲课程：

授权类：《情景领导》，美国领导力研究中心；《突破思维技巧》，阿拉莫学习系统培训；《目标选才面谈技巧》，美国DDI招聘与面试技巧课程；《巅峰销售技巧》，Quanteen公司；《PPP与医生建立合作伙伴式销售》，Innoara公司；《PSC专业辅导技巧》，Achieegloble公司；

营销类：《专业销售技巧》；《建立合作伙伴式销售技巧》；《情景销售》；《群体销售》；《区域管理》；

管理类：《销售区域管理》；<<中层管理者养成>>；《销售人员管理与团队建设》；《情景领导》；《六顶思考帽》；《目标管理》《时间管理》；

HR与个人能力：《招聘与面试》；《公共演讲》；《突破思维技巧》；《TTT培训师的培训》等。

授课特点:

学识广博，讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能够从抽象的理论和复杂的现实中谈古论今、引经据典，演绎出精彩的分析。紧扣企业实际经营状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。

服务客户：

诺华制药---全球最大的制药企业

中国银行---中国历史最悠久、国际金融最具优势的银行；

朗讯科技---全球成长最快的通讯企业；

中国网通---中国最具发展潜力的电信集团；

联想集团---中国家喻户晓的IT企业；

空中网----最快在纳斯达克上市的SP公司；

伊利集团----中国最大的乳业集团；

深圳万科---地产业的典范企业；

云南白药----中国老牌的制药企业；

中国电力----中国最大电力集团；

飞利浦电器----全球最知名的电器公司；

北京大学人民医院---中国最著名的三级甲等医院之一；

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业目标管理技能培训目标管理（MBO）课程培训