受训对象：中高层管理人员、基层管理者

课程大纲：

一、团队概念

1.什么是团队

2.团队构成的5P要素

3.团队为什么如此流行？

4.团队活动：建立新团队

5.团队的三种类型

——问题解决型团队

——自我管理型团队

——多功能型团队

二、团队角色诊断与分析

1.角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？

2.实干者/协调者/推进者/创新者/协调者/监督者/凝聚者/完美者/专家

3.角色分析：不同角色的特征/作用/优点/缺点

4.挑选不同角色类型的团队成员

——不同角色对团队的贡献

——团队角色搭配：我们的团队中缺谁？

——角色管理启示

5.挑选团队成员的综合素质

——个人特性

——人际行为

——沟通技巧

——管理技巧

三、团队的发展阶段及领导方式

1.团队的发展阶段及特征

——第一阶段：成立期及其特征

——第二阶段：动荡期及其特征

——第三阶段：稳定期及其特征

——第四阶段：高产期及其特征

——第五阶段：调整期及其特征

2.不同阶段团队的工作重点

3.不同团队阶段的领导方式

——命令式

——教练式

——支持式

——授权式

4.情境练习：团队领导方式的选择

四、迈向高绩效团队

1.高绩效团队的PERFORM特征

2.诊断：你的团队距离高效还有多远？

3.学雁群飞舞

老师介绍：陈鸿剑

国内著名体验式培训实战培训专家

国家职业经理培训研究中心高级顾问

中国竞争力研究中心特聘高级管理专家

国家职业经理培训研究中心高级顾问

中国企业联合会、中国企业家协会特邀培训师

北大、清华、人大等知名院校经理人班、总监班等特聘高级培训师

《高效能人士七个习惯》、《六顶思考帽》、《教练技术》高级培训师

主要经历：

近十年大型民营、股份公司总经理、市场经理从业经历，拥有丰富的实战操作经验；七年咨询、培训行业经验，先后为上百家跨国和内资企业提供咨询培训，其具有针对性的、实战性的咨询培训解决方案受到业界广泛的好评。

例化育机制、体验式培训、组织模式建设与管理、培训运作模式在企业管理中的运用以及对于现代组织中团队建设、思维创新、工作效率管理等有深入研究。

擅长领域：

管理沟通与领导力、体验式培训设计、团队建设与执行力、班组沟通、企业教练技术、个人效能提升等。

主讲课程:

《打造高绩效团队》、《班组管理者的沟通》、《赢在工作》、《六顶思考帽》、《中基层管理人员全面管理技能训练》、《高效能人士七个习惯》等

服务客户：

为惠普、爱立信、用友、国药集团、联想、宝洁、史克、史耐德、IBM、摩托罗拉、伊莱克斯、ABB、中国石化、中国石油、中国电信、中国人寿、国家电网公司、南方电网公司、交通银行、工商银行、UT斯达康、神州数码、卡特融资、斗山、海淀人事局、铁科院、北大EMBA、清华EMBA、长江EMBA、人大MBA、清大高级管理研修班高研班等主持拓展培训、体验式课程讲授与企业教练工作。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训打造高绩效团队企业如何打造高绩效团队