企业教练式沟通技能培训--企业综合管理内训
课程大纲:
第一章管理沟通的基本原理
1.常规沟通原理
2.自我沟通原理
3.教练式沟通原理
第二章管理沟通模式
1.A--B模式
2.成果导向
第三章五个宏观的教练技巧
1.约见
2.提升
3.扩展
4.支持
5.突破框架
第四章管理沟通基本能力训练
1.聆听
2.发问
3.区分
4.回应
5.5R醒觉系统
第五章管理沟通高级能力训练
1.直觉运用能力
2.自我感知能力
3.超然对话能力
4.聆听层次能力
5.真实对话能力
6.情绪掌控能力
第六章管理沟通工具
1.企业动力对话系统
2.检定语言对话模式
老师介绍:贾洪杰
香港企业教练研究院CCP企业教练
国内著名中层经理训练专家,致力于企业规范化基础管理建设、中高层经理人领导能力胜任力开发方面工作已有10年时间。曾任某大型外资企业高层管理人员,先后前往美国、日本学习,受到过来自英美澳菲不同文化背景老师的亲自教导。学成后即在国际集团的外资企业担任培训总监,负责公司全球规范化标准化建设.贾老师具有多年企业管理及培训实践经验,深知东西方文化之差异,并致力于将西方先进的管理理念与中国本土化管理理念的融合。现任北京纵横信诺企业咨询公司首席培训师、北京大学经济学院客座教授、清华房地产金融总裁班客座教授及多家公司总裁常年顾问
主讲课程:
《金牌经理培育计划》--《如何制定工作目标》《教练式沟通》《成果执行力》
《管理教练培育计划》-企业内部教练培训系统
《企业规范化建设》-咨询
授课特点:
所授课程生动流畅,富有吸引力,注重企业管理过程设计与管理工具的提供,最终协助学员提炼出系统成果模型。使学员在短时期内达到胜任能力的标准。充分的把企业教练技术和互动模式教学有效的结合起来,深受企业的推崇及学员的好评
服务客户:
清华房地产金融总裁班、北京大学经济学院、上海交大齐鲁商学院、河北工业大学MBA、中央电视台、海南航空、金和软件、三一重工、万达宏顺、华美地产、杜邦大源公司、中国建设银行、太原交通银行、中建一局、中国国际智力技术公司、中国国际招标公司、中国电信北京研究院、赛特集团、摩托罗拉总部、中美史克、拜尔医药、好记星公司、橡果国际、华旗资讯、汇源集团、吉林锦东集团、天津正信集团、鞍钢集团、史丹利化肥股份、中实集团、中国移动重庆公司、中国联通沈阳公司,山东恒沣科技、山西煤电集团、内蒙赤峰制药等
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习