九型领导力提升
课程目标:
提升管理者综合领导才能,塑造个人领导魅力;
从知、意、行三方面全面解析领导力的特征与内涵;
从内在品质修炼开始,培养管理者自我完善的能力;
塑造管理者领导与激励团队的能力,提升整体职业化水平
课程大纲:
第一型:拥有热情,影响部属
活出真我价值
重新焕发工作动力
新目标的缔造
非职务影响力
第二型:信守承诺,考验诚信
一人几百,一诺千金
聚焦在兑现
坚持是一种考验
面对诱惑:职场双棱镜
第三型:欣赏他人,培养魅商
爱的力量
目光视野的转移
赞美的六把小飞刀
个人情商的培养
第四型:彼此信任,轻松领导
坦诚与交付
放弃控制
不同性格、准备度的部属
第五型:尊重关怀,多方共赢
零和游戏
尊重与体谅
和谐的根源
工作与情感双关怀
第六型:勇担责任,积极主动
无分别心
自动自发
自愿和勇气
设定游戏规则
第七型:谦虚包容,胸怀致胜
气度与胸襟
包容是一种能力
谦和并不代表唯诺
第八型:珍惜感恩,自我反省
拥有的价值
感谢行动
反问自己的三个理由
自我肯定和自我否定
第九型:激励团队,辅导部属
正向行为强化
解析员工需求层次
高效激励的五大法则
给部属成长的空间
老师介绍:邹文强
原创型、实战型、顾问型的管理培训师,国内知名的班组建设与管理专家,人力资源管理专家,长期致力于管理者职业化素养及管理技能提升。
中国移动、国家电网、南方电网、中国电信各省、市公司长期顾问
北京大学经济学院职业经理人培训中心特聘讲师
武汉大学经管学院对外培训中心合作讲师
工作经历:
大型港资企业力得科技(深圳)集团人力资源经理、总经理助理
跨国美资企业新飞通(中国)集团培训经理
知名顾问公司深圳问鼎资讯高级顾问、专职讲师
教育背景:
MBA、美国管理协会AITA授证PTT国际职业培训师
主讲课程:
09年三大主推课程:
打造高效能班组长(第一主打课程,适用呼叫中心、电力班组长、营业厅系统、通信班组长,制造业班组)
金牌营业厅经理3P综合训练(内容以现场管理、服务营销管理、人员管理为主,适用通信、金融和电力行业)
塑造职业化素养(中层经理、基层主管、全体员工三个版本)
09年四大品牌课程:
MTP中层干部核心管理技能(适用全行业的中层干部综合管理技能提升,根据客户需求调整模块或内容)
跨部门沟通与冲突管理(提供全面的企业内部员工之间、跨部门之间沟通问题的解决思路和方法)
阳光心态与情绪管理(体验式教学法)
TTT培训师培训(可根据客户需求微调内容或模块)
服务客户:
通信行业:中国移动集团管理学院、广东电信多个地市(多期)、深圳移动(多期)、龙岗电信、广州移动(多期)、清远移动、广西移动、泉州移动、安徽移动、龙岩移动、吴江移动、张家港移动、茂名移动(多期)、湖北移动、金华移动(多期)、常州移动、昆山移动等
电力行业:南方电网总部、超高压输电、广东电网、海南电网、调峰调频、云南电网、贵州电网、广西电网、超高压输电、中山供电局、海口供电局、西北电网、北京电力、大理供电局、重庆电力等
金融行业:深圳邮政银行、四川建行、广州建行等
其他行业:广州本田、新飞通(中国)、飞通宽带、同维电子、武汉高研、龙维股份、东华高科集团、顾康力、左右家私、顺德美神、深圳中一、百思物业、东方神通、江液股份、力得电子、四方科技、广州腾远、杭州嘉华、百神酒业等企业。
部分客户评价:
邹老师口才颇佳,能够结合移动公司的实际情况,有效提升全体员工的自我管理能力,对我们的思想和观念启发很大。
----------张家港移动综合管理部
邹老师给我们东区先后上过两次课,学员评价普遍不错,特别在营业厅管理和管理人员培训方面有独到见解。
------------广州移动东区人力资源部
邹文强老师和我是很早就认识的老友了,他上课的风格轻松自然,能够从学员的角度去阐述内容,他的职业化素养课程很成熟,很有震撼力,深受我们企业员工欢迎,值得一听。
------------深圳顾康力集团人力资源总监
经过两天呼叫中心的班组长的培训,我们为邹老师的博学多才所感动,特别是那充满磁性的声音让我们品尝了一场培训盛宴。
------------湖北移动人力资源部
我们连续采购过邹老师的好几个管理课程,特别是邹老师在讲述管理沟通课程中深入浅出,引用具有实际指导价值的案例,对我们有很大的启发,同时培养了各个部门、班组之间的协作意识,效果显著。
-------深圳市龙维股份有限公司童志慧总经理
邹老师在高效沟通技巧课程能够结合学员的实际问题,生动有趣地与学员互动,而且能够活动、故事和沟通技巧巧妙结合,对我们企业的管理人员提升沟通能力很有帮助。
--------深圳市邮政局龙岗分局人力资源部
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
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