受训对象：

1、企业中层经理和部门主管

2、企业骨干员工

3、所有有志克服压力的人

课程目标：

·调整状态、提高员工士气

·了解压力、学会缓解和利用情绪的方法

·用阳光的心态去弱化任何压力

课程大纲：

一、压力解析

1、什么是压力？

压力的概念

彼得Ÿ德鲁克

2、压力的三个层次

高度/中度/轻度

3、压力的四大来源

家庭/工作/自我/社会压力

4、导致压力的三大因素

心理/环境/角色

5、过度压力的危害

心理/行为

二、IQ、EQ与AQ

1、何为IQ、EQ与AQ

智商/情商与逆商的概念

2、“高IQ，低EQ”现象

不适应/不融入/不协作/不能领导别人

3、AQ--强大压力下发展的态度

逆境帮助生存/挫折增强斗志。

4、EQ帮助生存、AQ帮助成长

面对挫折的行为？/不能缺失的三种感觉？/检讨什么？

三、如何管理好你的情绪

1、情绪的来源与表现？

11种情绪的表现与观念

2、如何调节和控制你的情绪？

开放学习/培养责任感/调整计划/消除怒气

3、尝试改善不良情绪的方法

4、从自己开始改变

四、缓解压力的好方法

1、自我放松

简易肌肉放松法/专注/减压呼吸/按摩

2、行为改善

工作控制/学会授权/提高倾听能力/学会做计划/学会放松

3、时间管理

80/20原则/价值25000美圆的建议

4、人际改善

人际关系的重要性/约哈瑞窗口/如何改善/处理人际关系的技巧

5、健康管理

膳食保健/适量运动/衣瘾住行/心理平衡“妙方”

老师介绍：李旭升

北京市金如海企业策划有限公司副总经理、高级讲师；中国机械进出口总公司分公司人力资源总监；广州金鹏集团副总经理；北京键力药业集团总裁助理；中国石油总公司东方公司人事经理等职。

工作经历：

1964年出生，研究生学历，实力派职业经理人，最具潜力的学习型讲师。中国科技大学研究生院经济管理专业，北京大学、清大CLMS培训中心、南开大学、哈尔滨工业大学客座教授，北京大学《中华演讲与口才特训营》演讲亚军。

著作：

《冲突管理》

《冲突管理》内容提要

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业员工压力与情绪管理企业员工心理压力与情绪管理技巧培训