受训对象：

自我感觉工作压力过大，无法自我调节人群适用

课程目标：

了解压力产生的来源，掌握调节压力的技巧

更准确的掌握信念系统的威力，突破限制性的信念，代之以可能性的信念

更快、更轻松的和顾客建立亲和关系和信任关系，对客户多一点影响力

快速消除负面情绪的困扰，让学习者可以在理性的状态下倾听内在的声音，发现改变的资源

掌握简单实用的数十种5分钟压力管理的方法

掌握帮助其他人缓解压力的技巧

拥有正确、积极的心态，提升自信拥有卓越的思维方式。

掌握独特快速的技巧持久保持良好的心态。

课程大纲：

一、压力对于我们的影响

压力的意义

了解你的压力现状

压力在心理、身体、情绪方面带来的影响

二、压力是如何产生的

想法是情绪的关键因素

压力的产生机制和模型

信念、价值观决定了你对刺激的反映方式

NLP的思考逻辑层级

分析和解决问题的有效工具

影响压力管理的三个层面

1.压力来源

2.对压力刺激的评估

3.反应方式

三、操之在我——管理压力策略

身体的链接——习得身体的智慧

1.呼吸的变化

2.放松与冥想

3.舒展身体

思想的重构——用新视角看问题

1.地图不是实际的疆域

2.重新框架

3.生活就象情景剧

4.重新认识对与错

5.抵制非理性信念

四、职场压力

导致工作压力增加的因素

始终错误的假设以及有效的解决方法

五、随时充满自信，坦然面对压力

让你想要的状态随传随到

设定心锚

六、循序渐进——压力控制的运用

营养

良好营养七步法

运动与睡眠

你需要的运动量

保持良好睡眠的方法

老师介绍：刘昕

中国首位劳动经济学博士，副教授，硕士生导师。

工作经历

任中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所副教授，硕士生导师；美国薪酬管理学会在中国大陆的首位签约讲师；中国培训师大

国家人事部经济技术职称人力资源管理专业专家组成员，担任多家企事业单位的人力资源管理顾问。

擅长领域

人力资源

主讲课程

人力资源管理、人力资源管理经济学、组织结构与职位分析、绩效管理、薪酬管理等课程

管理咨询与培训：

主持完成几十家大中型国有、民营以及合资企业的人力资源管理咨询工作，咨询项目涉及航空、电信、保险、电力、建筑、制造、投资、信托担保、电子、化工、养殖加工等多种行业。咨询内容涉及到人力资源诊断、人力资源战略、人力资源规划、组织结构设计、职位分析与职位再设计、绩效管理体系、薪酬体系、培训体系等人力资源管理的各重要职能模块。同时，为中国建设银行、中国银河证券公司、中国电信集团、公安部、国家知识产权局北京同仁医院和等多家企事业单位提供人力资源管理方面的培训。

著作：

1、《现代企业员工关系管理体系的制度分析——一种全面的战略性人力资源管理视角》，刘昕专著，中国人民大学出版社，2004年5月。

2、《薪酬福利管理》（CHRP注册人力资源管理师指定教材），刘昕编著，对外经济贸易大学出版社，2003年9月出版。

3、《领导：世界顶级CEO的智慧》，刘昕译，辽海出版社，2003年8月出版。

4、《薪酬管理》（教育部面向21世纪人力资源管理系列教材），刘昕著，中国人民大学出版社，2002年11月21日出版。

5、《人力资源管理：赢得竞争优势》（第三版），[美]雷蒙德•诺伊等著，刘昕译，中国人民大学出版社，2001年4月出版。

6、《人力资源管理专业知识与实务》（全国经济专业技术资格考试指定用书，中级），中国人事出版，2001年4月。

7、《人力资源管理专业知识与实务》（全国经济专业技术资格考试指定用书，初级），中国人事出版社，2001年4月。

8、《人事管理经济学》（第六版），[美]爱德华•拉泽尔著，刘昕等译，北京大学出版社与三联出版社联合出版，2000年2月。

9、《现代劳动经济学》（第六版），[美]伊兰伯格等著，潘功胜、刘昕译，中国人民大学出版社，1999年8月。

10、《人力资源管理》（第六版），[美]加里•德斯勒著，刘昕等译，中国人民大学出版社，1999年7月。（本书获2000年第12届中国图书奖）

11、《中层主管成功宝典》，[美]吉纳•加若法洛著，刘昕等译，经济管理出版社，1998年8月。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业员工职业素养培训压力情绪管理