受训对象：

适合于组织主管以上人员，特别是部门经理及以上人员

课程目标：

掌握房地产流程设计与优化的步骤和方法，关键流程的识别以及流程的要素分析和KPI指标分析法，并能够应用流程分析改善流程绩效,分析知名房地产企业的业务流程及管理绩效

课程大纲：

1．房地产业务流程特点及流程绩效衡量指标

2．房地产卓越流程的设计与优化

3．房地产卓越流程的实施与绩效改进

4．流程再造(BPR)/流程优化(BPI)/流程管理(BPM)

老师介绍：谢志华

资深集团组织管控咨询专家，拥有15年企业管理实战经验，6年管理咨询经验，曾任某著名咨询公司咨询总监，中山大学管理学院MBA课程客座讲师。

擅长领域：

企业战略人力资源综合管理

主要从事战略管理、组织与集团管控模式、流程管理（包括业务流程再造）、人力资源管理项目的咨询和培训。

工作经历：

15年企业管理实战经验，6年管理咨询经验，曾任某著名咨询公司咨询总监，中山大学管理学院MBA课程客座讲师。

主要从事战略管理、组织与集团管控模式、流程管理（包括业务流程再造）、人力资源管理项目的咨询和培训，其专业水平及丰富的管理咨询经验获得顾客的普遍赞赏。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训房地产业务流程管理房地产业务流程管理技巧