课程大纲：

一.用心把事做好：复制职业化的思维

1、态度与能力2、态度决定一切

3、建立自信心4、阳光思维

5、胸怀感恩心6、七大成功信念

二.像个做事的人：塑造职业化习惯

1、习惯的建立2、兑现承诺的习惯

3、有责任心的习惯4、节省费用的习惯

5、尊重自己的习惯6、敢于冒险的习惯

三.具备做事的能力：训练职业化工作技能

1、鱼一样快乐的工作2、职业发展的四个阶段

3、自我经营评估4、控制情绪的方法

5、快乐工作的方法6、建立自己的影响力

四.掌握自己的工作：创造时间的价值

1、你的时间价值2、时间的特性

3、时间管理矩阵图4、拖延时间的借口

5、时间不够用的原因6、有效利用时间的技巧

五.职业化沟通技巧：能与他人协调共事

1、沟通的理解2、沟通的三个过程

3、5种沟通的思维4、常用的沟通策略

六.职业化的工作底线：顾客价值、提供结果

1、企业存在和发展的根源2、企业竞争力

3、关注顾客的价值4、客户关系图

5、SIPOC系统观6、工作的七大意识

七.做团队的欢迎的人：共建团队的价值

1、建立工作团队2、团队发展曲线

3、集思广益的团队原则4、与上司的相处之道

5、建立良好人际关系

老师介绍：蒋小华

高级企业管理咨询顾问与培训讲师，专注于企业战略的执行与管理；

国内著名企业执行力培训专家，被业届誉为“最佳执行教练”，2007年荣获中国管理咨询行业十大杰出人物；

现任战略与执行研究院院长，华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师，清大、浙江大学EMBA班特约讲师，多家培训机构特聘讲师，同时为多家媒体杂志专栏撰稿人。

五年大型外资企业及六年中国民营企业实践管理经验，积累了丰富的管理实战与心得。本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，探索企业执行力与管理提升的高效训练之道，凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得，在执行力训练与团队建设方面造诣斐然。

主讲课程：

《团队执行力：打造以结果为导向的执行团队》

《10倍速领导力》

《金融危机下的管理之道》

《高效沟通技巧：跨越部门间的横沟》

《中层管理干部职业化：塑造像军人一样的中层干部》

《职业化团队：打造敬业、专业、精业的人才队伍》

《冲突管理与跨部门沟通》

授课风格：

激情、幽默，极强地感染力与震撼力。内容贴切而新颖、培训氛围活跃、案例经典、分析透彻、深入浅出，深受学员好评。近年应企业及社会各界之邀到全国各地授课达数百场，其课程以互动性、指导性、实用性、操作性强而在业内享有良好声誉。

服务客户：

浙商杂志、阿里巴巴、横店控股、伟海控股、绣锦集团、商城集团、浪莎集团、梦娜集团、恒信电器、梅花集团、中国移动、国家电网、中国邮政、华鸿控股、侨蒙服饰、丰臻饰品、亿源光电、龙发餐具、红伟工贸、真爱集团、云环锁业、巨龙箱包、飞雁缝纫、凯歌服饰、大众制衣、法兴锁业、陈震广告、鑫环饰链、双鑫饰品、华川集团、申翊塑料、顺隆相框、鸿鹄工艺、天目琴行、晨龙集团、西工集团、贝尔饰品、振华彩印、伯虎链条、诚俊饰品、西美饰品、环宇塑料、丽钻饰品、金哥集团、丹溪酒业、星力包纱、野风集团、钦氏工艺、实信织带、人和水晶、通达集团、先锋体育、远大汽车、东磁集团、明月化纤、永久弹簧、星月集团、尖峰集团、百佳超市、文渊文具、浦峰集团、航宾仿真、海龙锅炉、台湾富臣、航艇带业、汇智股份、文腈色纺、丁豪集团、科信塑胶、立信快递、中堂五金、康吉箱包、翰林钟表、东驰钢构、浩海纸品、之江磁钢、吕氏画廊、乐门阀业、华义医药、中兴电子、育才吸塑、科创电脑、三建工具、中萃食品、海灵打火机、能达利集团、宝娜丝袜业、朝日科磁业、妙欧化妆品、小太阳玩具、美利达服饰、大正久工贸、福泰杨国际、多普达文化用品、新绿生物工程、华宇百货贸易、321特色餐厅、比爱卫生用品、千宏房地产开发公司、横店东方电子、安徽农村信用联社、星辉水泥机械、佛兰泰克电子、箭环电器机械、圆梦英语辅导站、磐安工商局（私营企业协会）、浦江挂锁行业协会、松阳工商局（私营企业协会）、安徽工商联职业培训中心、潮州慧源企业管理咨询公司……

著作：

《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业团队建设与管理技巧团队职业化塑造：打造敬业、专业、精业的人才队伍