现代企业项目管理
课程大纲:
第一章现代项目与项目管理
一.项目管理的兴起
1.项目管理的出现、兴起和发展
2.中国项目管理实践和研究发展
二.为什么要学习项目管理
1.现代项目管理的评述
2.项目管理是知识经济实现的手段
3.学习项目管理的妙用
4.项目管理——永不失业的技能
5.什么人需要项目管理
小组讨论文章:项目管理时代的到来
小组发言:感想与体会
三.项目的基本知识
1.什么是项目
2.项目的特点
3.项目与日常工作的区别
4.项目的基本属性
5.典型项目举例
6.项目的分类
7.制约项目成功的因素
四.项目管理的基本知识
1.项目管理的定义
2.项目管理的基本特征
3.项目管理的益处
项目管理现状举例
4.项目管理的广泛应用
举例:婚姻大事,立个项吧
5.项目管理知识体系学科构成
6.项目全过程管理
7.项目知识领域的全方位管理
8.项目管理工具和方法
9.项目管理应用注意事项
五.项目管理的认证和发展
1.世界著名的项目管理组织
2.项目管理专业人员的资格认证
3.项目管理的企业认证
4.国际项目管理的知识体系
5.项目管理的发展趋势
案例讨论:长天企业集团如何做好项目管理
第二章项目整体管理
一.项目生命周期
1.项目生命周期的定义
2.典型项目生命周期
每个阶段的具体任务项目生命周期与资源投入量
项目生命周期与节奏
3.国防采购项目的生命周期
4.建筑项目的生命周期
5.药品项目的生命周期
6.软件开发项目的生命周期
7.项目生命周期与全项目生命周期的区别
现场互动练习:请用项目生命周期的理论来分析中国北京申办2008年奥运会的案例
二.项目的启动阶段
1.项目启动阶段的主要工作
2.项目选定
项目识别的任务
案例:创新不讲理—索尼公司随身听的发明
项目识别和项目构思的方式、方法
项目建议书(商业计划书)
3.项目研究与评估
以建设为例,国内外研究决策方式
要素分层法SWOT分析方法的运用
案例研讨:自行车项目可行性研究
4.项目启动
项目启动步骤
启动会议
深入理解:项目选择与启动
案例:汽车门锁开发项目授权书
5.项目资金的筹集
三.项目计划的制订阶段
1.项目计划定义及注意事项
2.完整的项目计划应能回答项目的6W2H
项目整体规划
案例分析:纽约港的维拉扎诺大桥被誉为“世界上最长的桥梁”
3.项目计划模型
4.项目计划书的主要内容
案例分析:技术中心的成功搬迁
5.约束条件和假定
项目工期与成本的集成图
项目管理四维约束图示
四维约束的核心三角形图示
项目管理两维决策图示
6.项目计划编制的工具
项目计划示例:IEEE标准1058.1
四.项目实施与控制
1.项目执行
2.项目执行与控制流程
3.项目控制
五.项目收尾阶段
1.项目收尾程序
2.项目收尾内容
3.项目收尾阶段的子过程
范围核实
合同收尾
行政收尾
项目后评价
4.回顾:项目管理四步曲
案例:汽车门锁开发项目验收与移交的信函
案例:汽车门锁开发项目结束感谢信
六.项目的目标管理
1.MBO是一个三步过程
2.对目标的陈述
3.目标陈述的过程
4.如何制定合适的目标?
目标举例
案例研究:住宅修建项目
现场练习:对你新购的两室一厅房屋进行装修,请至少列出五个合适的目标
第三章项目的五维同步管理
第一节项目的范围管理
一.项目范围定义
1.项目范围定义
2.项目范围充分定义的优点
二.范围计划编制
1.计划阶段必须回答的问题
2.项目所涉及的范围
3.范围计划编制就是编写范围说明书
4.范围说明书的内容
5.PMBOK还建议制定一个范围管理计划
案例分析:汽车门锁项目的范围说明书
三.项目工作分解结构
1.项目工作分解结构(WBS)是项目计划编制工作的中心
2.WBS是将项目分解至其构成要素的方法
3.项目工作分解结构的形式
4.项目工作分解结构的方法
1)按项目的主要交付结果分
2)按产品本身的结构分
图例:轿车开发项目
3)按实施项目的时间顺序分
4)按组织的职责分
5)按项目阶段分
5.使用WBS的效益
案例:工厂建设项目
案例:汽车门锁开发项目工作分解结构
课堂练习:请你任选下面一项目进行WBS
第二节项目时间管理
一.项目人员时间管理的原因
1.时间计算练习
2.时间利用问题
二.项目时间管理中的网络技术
1.网络的两种表示方法
1)双代号网络图(箭线式网络)
2)单代号网络图(节点式网络)
2.利用关键路线法进行项目工期估算
1).关键路线法简介
2).活动历时的估算方法
3).绘制项目工作网络图
4).确定网络图的关键路线用顺推法确定项目活动的最早结束时间
5).确定活动的浮动时间
6)工期估算的注意事项
课堂练习:某简单工程网络分析计算
三.项目进度表的编制
1.如何编制项目进度表
2.编制项目进度表的使用工具
3.项目进度表的完成
案例:汽车门锁项目活动的逻辑表
案例:汽车门锁项目的时间进度表
4.项目管理软件的应用
图例:用Project2000绘制的汽车门锁项目的进度表
【案例介绍并讨论】:长江三峡工程项目的进度管理与控制
四.项目经理的时间管理
(一)项目经理的时效观
(二)项目经理时间管理的原则
1.效率与效果
2.80/20法则
Pareto原则在项目管理中的应用
3.工作价值矩阵
工作价值矩阵事务分类表
工作矩阵结果
作一个高效的工作者
案例:王经理的每日工作时间计划表
(三)项目经理时间管理的具体实用技巧
第三节项目成本管理
一.五个重要的数字
二.挣值一最基本的概念
挣值分析示意图
三.成本偏差与进度偏差
1.成本偏差
2.进度偏差
四.费用控制与赶工
1.费用经常超标的原因
2.项目进度与费用的关系
第四节项目质量管理
一.项目质量管理的关键概念
1.质量定义
2.质量管理
3.质量计划
案例:汽车门锁开发项目的质量计划
二.质量控制
1.与质量控制相关的重要术语和概念
2.质量控制工具
1.流程图
2.帕累图表
3.因果图表
4.图表
5.控制图表
6.检查表
7.抽样检验
8.实验设计
案例讨论:李经理是如何完成项目任务的?
第五节项目采购管理
一.项目采购中的角色关系
二.采购计划编制
1.技术要求
2.制造一还是一采购分析
三.合同类型和风险
1.下述三大类合同
2.五种具体的合同类型
1)成本加成本百分比(CPPC)合同
2)成本加固定费(CPFF)合同
3)成本加奖励费(CPIF)合同
4)固定价格加奖励费(FPl)合同
合同中奖励的意义
5)固定总价(FFP)合同
3.各类合同风险图谱
四.合同谈判及策略
1.谈判包括的5个阶段
2.PMI认为可使用以下几种谈判策略
3.项目经理的谈判目标
五.合同管理
1.合同控制要点
2.合同中通常至少要载明下述诸项
3.标准条款
.......
老师介绍:张锡民
著名管理专家、培训讲师,国内培训和咨询相结合的先驱,23课堂名师内训团高级讲师。历任著名企业经理人,被公认为国内实战派十大自由讲师。
先生现任北京绿洲源管理顾问有限公司(中国绿洲管理培训网)首席顾问/首席培训讲师,历任知名企业生产/质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、高级管理顾问/高级培训师、董事副总裁等职。张先生接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/人力资源管理/营销管理实践和咨询经验。
张锡民先生师从著名改革思想家/金融专家/经济学家温元凯教授,原任北京南洋林德企业顾问公司董事副总裁/高级管理顾问/高级培训讲师,并兼任清大继续教育学院客座教授、北京大学EMBA课程客座教授、南京理工大学MBA培养客座教授、北方交通大学企业管理咨询协会客座教授,香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师;并出任国家通用管理能力认证考试主任讲师之一,出任外国专家局下属的美国PMP认证考试的主力讲师,出任中国职业经理人资格评审委员会主力讲师;并出任中国人力资源协会专家委员会委员;并兼任中国企业内训网、北京双高人才中心,中关村人力资源经理协会,圣荣管理培训网,中华培训网,深圳行天,武汉动力,大连名仕等100多家企管顾问公司高级管理顾问/高级培训讲师。并出任国内二十多家公司长期兼职特约管理顾问/培训讲师。
张锡民教授被公认为国内实战派十大职业讲师,当选为2004年“中国金牌管理咨询师”,当选为2005年“中国十大杰出培训师”,当选为“2005中国百位杰出管理人物”,当选为“2006中国最具魅力企业家”之一,当选为“2006中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”,2007年荣获第二届中国管理大会之最高奖项“卓越管理专家奖”,荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”,2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就(人物)奖”。荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书。
擅长领域:
领导艺术人力资源企业文化
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