授课专家：[段兴伟]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程大纲：

第一章关于对管理的新认识

第二章管理创新首先要实现管理观念创新

第三章要管理创新就要打破传统的管理意识

第四章管理创新要树立斩新的观念

第五章现代商场的管理创新范围

第六章范围是基础前提新的目标

第七章建立自己公司的商业模式进入市场

第八章创建一个和谐的购物环境

第九章把自己放在一个决策者的位置上去思考问题

第十章用逆向思维去创新

第十一章管理创新的方法

第十二章中美日国家民族观念比较

第十三章商场上所应遵循的规则

你的客户改变了那么你也应该跟着改变

在顾客面前的时间就是黄金时间

直接的路径是最佳的路径

并非所有的交易立足点都是深个人平等的

不要只摘低垂的果实

即使在销售之后顾客还是需要更多的管理

老师介绍：段兴伟

历任专业学校教务主任、校长助理、副校长、校长

现任：新加坡（青岛）华夏管理学院院长

瑞士维多利亚大学客座教授访问学者

职称：教授博士生导师

主讲课程：

咨询项目：企业诊断；组织与企业再造；CRM课程；CIS企业形象策划；5S——现场管理；市场策划；人力资源管理；绩效考评；根据企业的实际经营生产状况为企业制定、编写经营方针、指导思想及经营战略、管理战略；培训项目：营销模拟培训、营销实务培训、服务式营销、顾问式营销、魔鬼式训练、中国西点人才训练、打造斯巴达方阵培训、培训师的培训、服务品质控制、日常管理、业务经理的自我管理、目标管理、管理心理、自我管理、效能管理创新思维学、团队与激励、企业文化、领导艺术与管理科学、战略与文化、理念整合管理、管理中的沟通对企、事业单位中高层领导干部的培训（部分）

授课经历及客户评价：

任多所高等院校课程：（部分）中国海洋大学青岛大学广州中山大学昆明理工大学深圳大学等大学MBA EMBA DBA研究生：《市场营销学》《管理学》《消费心理学》《国际贸易》《国际贸易实务》美国威斯康辛国际大学瑞士维多利亚大学新加坡华夏学院等大学MBA EMBA《国际行销学》《企业战略管理》《国际企业管理学》学术报告（讲座课题〈部分〉）：《企业营销战略》、《营销技巧》、《兵法与营销结合应用》、《孙子兵法与市场谋略》、《现代企业管理技术》、《观念与经济效益》、《观念•；创新》、《用人•；决策》、《新经济时代——知识经济》、《中国古代三十六计在现代商战中的应用》、《营销管理过程》、《市场调研在企业中的作用》、《团队建设在现代企业管理中的作用》、《项目管理》、《绩效管理》、《领导力与授权》等。授课特点：以客户、听众需求为中心。一、生动性：根据听众需求层次及需求方向的不同，在理论教学中以各种案例的穿插来调动听众的积极性，以生动的教学形式引导听众动脑，开发新思路，达到在轻轻松松的课堂气氛中获得较深的理论知识，掌握专业技能。二、互动性：针对行业特点，授课过程插入互动游戏，让听众直接参与，并在互动中获取最直接认识和体会，达到强化所学知识及管理、营销等专业技能、技术，以此提高自身的理论水平与业务水平。三、实用性：课前（报告、讲座前）对行业、企业进行多方位的调研，了解实际情况，做好课程设计，知己知彼，使课程内容全面贴近实际单位工作，达到理论为指导实践工作服务。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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