授课专家：[胡立]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程大纲：

主管的价值定位与管理技能

新世纪、新机遇企业管理者面对的挑战

改变求新的思维与态度

接受任务的方式

完成工作的方法

解决问题的程序

管理者的角色

什么是管理

职业经理人守则

经理的三大角色

经理的五项基本技能

平级管理

行使权力的必备能力

权力运用的误区

个人权力不等于个人威信

冲突处理策略

处理部门之间冲突的对策

向上管理

上司的不同类型

与上司相处的八项原则

如何向上司提建议

正确对待拒绝

向下管理

了解部属的层次

管理部署

用利益驱动部属

提高部属工作成效的方法

善于与部属沟通

将工作有效分配给部属

严明纪律

评价部属

杜绝谣言

其它问题的处理

授权，职务指派和激励技巧

职务设计

部门经理在辅导中的角色

辅导策略与计划

授权因人而异

授权的原则

非经济激励方法

目标管理

目标的种类与设定

主管如何沟通协调部属的目标

目标体系图

总目标

单位目标

个人目标

目标卡

目标分解方法

目标跟踪方法

会议管理

需要开会的四种情况

召开会议技巧

会议开始技巧

主持会议技巧

控制会议技巧

会议记录

老师介绍：胡立

◎华中科技大学硕士

◎美国GEORGE WASHINGTON大学工商管理学院进修

◎美国WILSON国际管理学院进修

◎布鲁塞尔欧共体总部工业与内部市场局管理调研

◎香港管理协会会员

◎德国SAP管理学院进修

【经历】

共计15年著名跨国公司流程管理与优化职业经理人管理和咨询经验。

◎IBM公司高级经理，资深管理咨询顾问（1997年7月~现在）

◎某中外合资通信设备集团总经理（1995年12月~1997年7月）

◎SAP公司流程管理与优化咨询顾问，高级实施经理（总监）（含多次短期咨询项目）（1991年7月~1995年12月）

【培训授课专长】

所有课程历经多年开发和积累，有成熟的体系和课程大纲，并可以根据客户需求作调整。

我的主要课程如下：

流程管理与优化类别（参见附件课程大纲集）

企业业务流程管理规范化的技术和方法

流程优化管理系列培训

流程管理72种技术

业务流程再造与优化

从战略管理到流程再造

流程优化项目管理

卓越经理人管理提升经典课程系列（参见附件课程大纲集）

高层经理人的八项修炼实战研讨课程

直线经理人的四项修炼实战研讨课程

中国职业经理能力——能力提升大讲堂实战研讨课程

经理人自我修炼的五把钥匙实战研讨课程

赢在中层—如何打造中国企业新中层实战研讨课程

如何做一名优秀的部门经理实战研讨课程

高绩效主管五项管理技能训练实战研讨课程

如何当好一线主管实战研讨课程

中层主管核心管理技能训练实战研讨课程

如何当好中层管理者实战研讨课程

中层管理者完成目标的十步循环法实战研讨课程

出色的中层主管实战研讨课程

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业职业经理人技能培训职业经理核心技能训练课程