企业团队建设培训--企业综合管理内训
授课专家：[颜廷君]
授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
一、从博弈游戏看团队建设
二、成功源于合作
１、囚徒困境
２、囚徒的救赎
一报还一报——你不必每次都嬴
不要嫉妒不要首先背叛
不耍小聪明对合作与背叛都予以回报
帮规的启示——让背叛付出沉重的代价
“以其无私故能成其私”
三、“囚徒困境”在企业管理中的运用
“一报还一报”稳定成功的原因是它综合了善良性、报复性、宽容性和清晰性。
１、人本管理，营造诚信的企业文化，平衡企业与员工间的利益关系（善良性）；
２、“奖惩分明”（奖惩要有力度）与“三工转换”（报复性）；
３、避免“株连”与“晕轮效应”（宽容性）；
４、规章制度明确，不是“秋后算帐”（清晰性）；
５、培训：建立合作与奉献精神。
四、团队合作的核心
——“无私奉献”（以其无私而成其私）
１、儒、道、佛家论“舍得”（奉献）
天下没有白吃的午餐
猪的另一种养法
2、付出的竞争——体坛人生
3、舍得(奉献)行为方式
五、团队精神•情商
情商
１、情商的层次
（１）、对应（２）、克制
（３）、独立（４）、无我
2、情商与团队精神
（1）尊重差异（2）求同存异
（3）集思广益（4）团结
六、杰出团队的特征
特征一：明确的团队目标
特征二：共享
特征三：不同的团队角色
特征四：良好的沟通
特征五：共同的价值观和行为规范
特征六：归属感
特征七：有效授权
七、团队冲突
团队冲突的5种处理方式：
处理方式一——竞争
处理方式二——回避
处理方式三——迁就
处理方式四：妥协
处理方式五——合作
八、团队角色
团队角色分析：
实干者
协调者
推进者
创新者
信息者
监督者
完善者
九、建设团队的4种途径
途径一：人际关系途径
途径二：目标导向途径
途径三：共识导向途径
途径四：角色界定途径
老师介绍：颜廷君
擅长领域：
人力资源企业文化企业战略
咨询特长：企业文化建设咨询经营战略咨询人力资源开发与管理咨询
主讲课程：
主讲课程：《经营从心开始》、《高绩效的中层管理――管理从心开始》、《企业文化建设》《铸造卓越的员工与团队》、《素质培训》、《法德管理》、《品德管理》等。
服务客户：
２００４年服务的国内大型企业有：海尔、海信、青岛啤酒、上海电信、青岛网通、洛阳党校、中国中外远、中铁四局、江苏阳光集团、青岛网通、杭州网通、香港美特、日本荏原，黑龙江双叶家居等８０余家，另与多家企业家协会与企管顾问公司合作在全国各地举办公开课３０余场。
著作：
发表作品：《铸造卓越的个人与团队》一套光盘（10张）正在热销中。《关于现代企业管理哲学的思考》、《管理创新——青岛通信BBS》、《管理大思路》《是非圈外看分配》、《人性假设的误区》《温州培训市场透视——对话亚美信》，由全国著名大型刊物《经营者》、《管理与财富》自2003年一月号开始连续刊载。参与编撰《实用证券投资词典》。新书《经营从心开始》即将出版。
课程形式：
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习