领导力提升与管理团队塑造--企业综合管理内训
授课专家：[田胜波]
授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：企业中高层经营管理人员
课程目标：
•认识并区分管理行为与领导行为的主要特征
•构建中高层经营与管理人员的知识与能力框架
•塑造中高层经营管理人员的领导行为风格，提升领导力
•提升中高层管理者构建与塑造优秀管理班子的能力
课程大纲：
第一讲认识领导认识管理（3小时）
认识管理认识领导
★领导与管理的差异是什么？
★比较与研讨练习1-7
经理的角色定位
★研讨与总结：经理人的角色特点
★管理的主要内涵
★案例研讨与总结：管理的主要内涵
★经理人的角色要求与个性特征分析
★工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习
经理人应当拥有的知识结构与技能结构
★案例分析、总结
★经理人知识结构框架构建
★经理人技能结构框架构建
领导者的角色认知
★领导的含义
★研讨：一幅图激起千言万语
领导者的知识结构与能力结构
领导者能力提升培训课程研讨与建议
第二讲卓越领导力提升（6小时）
领导者的行为方式
★领导者的核心行为方式
★领导者使用权力的类型
★三个关键领导任务——领导者如何做？
★影响追随者行为的领导过程
★影响领导行为有效性的因素
★影响追随者行为的领导过程模型
★21世纪领导新模式
核心领导力素质的培养
★通过塑造与传播愿景提升领导力
★通过价值观塑造提升领导力
★通过建立信任塑造领导力
★其它领导力素养的培养
几种典型的领导行为方式及领导力培养
★支持型领导行为的培养
★指导型领导行为的培养
★参与型领导行为的培养
★领导者奖励行为的培养
★超凡魅力型领导行为的培养
领导力与决策艺术
★决策的基本方法和工具
★防范决策陷阱
★经营决策案例分析
★管理决策案例分析
★企业决策管理的主要步骤
领导力与有效授权
★研讨：请比较命令与授权的差别
★放权型领导的新模式所产生的结果
★如何进行有效的授权
上级向你授权，你获得了什么
你向下级授权你获得了什么
有效授权的四个步骤
★推进有效授权的实践
进行不同程度的授权
进行不同形式的授权
研讨练习：我的工作环境下有哪些工作需要考虑以什么方式授权？
领导力与企业文化塑造
★感受企业文化
★企业文化氛围和领导者行为价值观检查
★中高层管理者在企业文化塑造中的作为
★企业文化塑造与领导力提升
领导力与企业变革的推动
★企业变革面临的挑战
★企业变革的类型
★领导力提升与企业变革的推动
领导力与企业内部管理制度建设
★企业管理制度设计的原则
★管理制度的层次和特征
★管理制度演变的趋势
★领导力与企业制度功能的转变
★促进管理制度有效实施的系列工具
第三讲管理团队的构建与高效运作（4小时）
管理团队的形成与沟通
★企业愿景与管理团队使命设计
★管理团队使命与组织管理目标
★管理团队组建的常见观点
★管理团队组建的基本原则
★建立起对团队的共同认识基础
★信任是团队的基础
★管理团队成功的关键
★打造管理班子内部向心力
★管理班子成员的角色互补
管理团队的运作实践
★高效管理团队的主要特征
★高绩效团队运作中的若干基本原理
★管理团队运作中跨部门沟通协调
★管理团队一把手的角色与沟通
★管理团队副手角色与沟通
管理团队塑造与企业执行力塑造
★关于执行力的基本认识
★企业整体执行力的基本框架
★如何提升经营与管理团队的执行力
★如何提升中层管理者的执行力
如何提升基层员工的执行力
老师介绍：田胜波
资深管理培训专家、客户服务培训专家；
培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理；
拥有二十六年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验：
管理学硕士，毕业于复旦大学，中国创造学会会员，上海创造协会理事
港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师
国内其它几十家培训与教育机构的长期特聘讲师
工作经历：
田老师在二十六年的工作经历中担任过上市公司总裁办秘书科长、企管部负责人、培训部经理、厂长助理等职。管理咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、上海烟草、沪东重机、龙头股分等知名企业。
主讲课程：
客户服务类：《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》
通用管理类：《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》《企业执行力体系构建》
人力资源管理类：《企业培训体系构建与培训管理实务》《内部讲师训练》
员工素质提升类：《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。
课程特色：
田老师企业管理和数学专业的专业背景，使得课程既有扎实的管理功底，又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。课程基本特征为：结构型知识点介绍+卓越理念感悟+典型案例分组研讨与点评+关键问题互动交流+活力型游戏深刻感悟+操作性现场演练。
课程形式：
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习