标准化打造高效的营销团队—六项能力训练--企业综合管理内训
授课专家:[王毅]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:销售人员工作不主动,销售人员工作效率低,工作重点不突出、执行不到位,销售经理从过去业务冠军到要管理一个团队,业务已经转型,但思维方式和作战技能并没有完全转型,销售总监需要从过去到对公司业绩负责,到如今管理整个营销团队,不仅要负责销售业务与销售团队管理,还要考虑市场管理,渠道管理,甚至服务管理,如何处理这些业务之间的关系,如何实现公司的准确定位和差异化?
目的1:通过提升能力来提高业绩
目的2:业绩提升来激发团队潜力
目的3:培训效果转化为实际行动
课程大纲:
1模块一:M6-1”赢”销从“心”开始
2模块二:M6-2卓越销售沟通
3模块三:M6-3营销执行力
4模块四:M6-4营销业务与团队管理
5模块五:M6-5营销教练
6模块六:M6-6孙子营销兵法
第一模块:M6-1”赢”销从“心”开始
1.营销顾问的心态培养训练:成功欲望、操之在我,
2.营销顾问的目标达成训练:困难是淘汰弱者的
3.营销顾问的销售方法训练:方法是人类最有价值的知识
4.营销顾问的团队意识训练:一滴水只有汇入大海才能永不干涸
5.营销顾问的职业生涯规划:对自己的未来负责
6.营销顾问的学习能力训练:认识到不足是进步的前提
解决问题:一个人能够“赢”的多少,取决于一个人的心态,营销人员更是自己心态的顾问。所有的成功、业绩甚至学历都只能代表过去,未来的竞争是学习力的竞争,不是学历的竞争。通过案例来解析心态与销售目标,用多种方法来培养“共赢”的团队意识,自己肩负责任,并象“高考”那样热爱学习,并主动积极在工作中学习提高能力。
第二模块:M6-2卓越销售沟通
7.知道客户的心-沟通从信任开始,你值得信任、值得托付
8.问出客户的痛-挖掘并聆听客户的需求,SPIN模式
9.团队配合的难-减少内耗,换位思考,树立内部客户意识
10.展示能力的强-针对客户需求,有效展示能力
11.获得承诺的苦-抓住良机,临门一脚,谈判助你成功
12.维系客户的烦-只有持续产单,你才可以从优秀到卓越,客户关系管理36计。
解决问题:与客户及时沟通才能让一个营销顾问准确把握客户需求,一个企业才能做出正确战略。营销人员与企业内部其他人员的沟通也至关重要,团队配合才能实现长期多赢;让一个客户重复购买和客户的连续推荐是建立品牌的基石,解决维系客户问题。
第三模块:M6-3营销执行力
13.概念澄清:执行力的内涵与外延:打造真正的执行
14.执行文化:执行的政策、制度与流程
15.能力训练:执行的三大纪律八项注意
16.执行检查:执行的弹性与刚性。检查与跟进
17.执行效益:谁执行,谁受益,不要让执行者吃亏
18.团队执行:领导以身作则,成员互补平衡
解决问题:执行能力的强势是一个营销经理能否胜任的重要分水岭。尤其一个强执行力的团队更是企业获得优势的关键。从执行的驱动力,执行的职责系统,执行的检查系统,执行的效益系统共四大系统来保证执行结果的正确与完整。
第四模块:M6-4营销业务与团队管理
19.重新认识管理,销售管理的成功要素
20.销售管理的工作流程及工作要点
21.分析市场与销售现状,设立销售目标与预测,策略与计划
22.销售团队设计,销售人员招聘与培养
23.销售漏斗管理,工具应用分析
24.销售指导与人才识别与提拔
解决问题:从一个业务精英到一个管理者,认识并调整角色是关键。这是二块不相同的职能。通过授权、激励,制度约束、上传下达,从流程、业务和团队管理、成员督导、潜力挖掘等多个方面是提升一个团队的能力是一个管理者最重要的职责
第五模块:M6-5营销教练
25.教练的角色与认识
26.营销教练的四大关键任务
27.营销教练的工作方法和工作流程,PET法、FEBC法等
28.营销教练的因材施教:运动场上见分晓
29.营销教练的教练技巧
30.营销教练的培养体系探讨
解决问题:从管理者进入教练不是一日之功,但管理者要有这样的思维,并逐步培养自己的能力,教练最重要的职责是利用团队中每个人的互补优势,找到并培养合适的人才,为组织源源不断输送人才。营销教练更是要求在“营销战争”中获胜,并形成一种文化。
第六模块:M6-6孙子营销兵法
31.孙武兵法的营销解读:七计、九谋、十二法、十三篇
32.一个目标,不战而胜,止戈为武
33.二个原则:上下同欲,将帅同心
34.三才合一:天时、地利、人和
35.四步流程:上兵伐谋、其次伐交、其次用兵其下攻城
36.五事必备:道天地将法(智信仁勇严)
老师介绍:王毅
资深管理咨询专家,注册会计师,注册咨询师。
擅长领域:
人力资源财务管理资本运营
项目专长涵盖股权激励、预算管理、税收筹划、财务内部管理制度建设、业务流程重组、人力资源规划、投资等领域。
工作经历:
曾任某大型企业集团财务总监;国内某知名咨询机构咨询部副总。
授课/咨询经验:
遵循“结合企业实际情况量身定做”的原则,客户企业提供的内训课程实实在在帮助企业解决管理中存在的疑难问题,效果颇佳。被公认为是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。
主讲课程:
其讲授课题包括:规划人力资源、塑造立企之本;现代企业人才招聘与甄选;职务分析与岗位价值评估;直线经理如何进行有效的目标管理与绩效考核;薪酬体系设计与管理事务操作等。
服务客户:
先后成功地为国内数十家知名企业提供了管理咨询服务,其中包括浙江金昌集团、湖南富通集团、山东金正大集团、河南贞元集团、山东格力电器、江西金太阳教育研究有限公司、江西公交广告公司等,涉及建筑、通讯、房地产、家电、食品、物流、生化、建材、农业、教育等众多行业。其统筹全局的项目操作风格与谨慎细心的项目进展途径得到了客户企业的一致认可与信赖。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习