授课专家：[王丹维]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程大纲：第一单元主管的角色,职责和心态

案例分析：新主管上任的时候

分析：彼得定律的挑战

讨论：主管的角色排列

陀螺还是杂技大师:彼得.德鲁克法则

对主管的工作要求

冲浪还是抗洪:主管的工作习惯

阳光心态与责任心态

练习:影片中的女主管

第二单元主管的工作思路和计划性

案例分析:不服气的赵经理

管理者的工作框架

主管的思考方法:

区分式思考

目的性思考

全面性思考

展望式思考

视频讨论:有效的管理来自于有系统的工作

日常工作提高效率的白板式工作法

练习:我的重点工作

第三单元主管的委派工作,跟进和辅导

视频讨论:委派工作的6步法

委派工作的问题与障碍

主管必须修炼的4个境界

跟进的要领

一分钟批评与一分钟表扬

辅导的步骤

练习:一个有问题的下属

第四单元主管的沟通技巧

小游戏:折纸的启发

讨论:管理者的沟通误区有哪些

管理沟通的三定律

角色扮演:上下级的谈话

管理者的聆听与询问

与上级交流的要领

跨文化沟通中的注意事项

练习:有效交流的规则

结束语:做一个快乐成功的主管

老师介绍：王丹维

毕业于北京大学，获外交学院国际法硕士学位。八十年代留学美国，就读于美国东北大学法律、政策与社会研究中心，攻读博士学位。王先生是英国思维学家爱得华·德波诺“六顶思考帽”课程的中国首批资格认证讲师之一，北京中加工商管理学院MBA客座教授。

工作经历：

在十余年的企业管理实践中，王先生先后在美国、新加坡、台湾、香港、中国大陆等多家跨国公司中担任高级职务，其职能涉及进出口贸易、财务管理、工厂管理、营销及销售管理等，熟悉各种不同领域和环境下的市场运作，拥有丰富的管理经验。

主讲课程：

企业中、高层管理与领导力、市场营销及销售管理、团队、沟通、项目管理及决策思考，创造性思维等领域的技能，等。王先生还曾为多家跨国公司主持各类高级管理咨询项目。

服务客户：

诺基亚、爱立信、ABB、IBM、施耐德电气、艾默生、通用电气、飞利浦、博世、欧姆龙、伊莱克斯、柯达公司、卡特彼勒、阿托菲纳、福斯、礼来化工、费森尤斯、吉百利、八喜冰淇淋、百威、可口可乐、星期五餐厅、沃尔玛、新闻集团、英国使馆、加拿大使馆、澳大利亚使馆、加拿大航空、空中客车、德尔福汽车系统、柳工集团、联想、北大方正、清华同方、中国移动通信、中国联通、大通证券、平安保险、SOHO现代城、搜狐等。

王先生的授课风趣幽默，既有西方风格，又有中国特点；既强调学员的参与，又突出指导和提升；既注重案例分析，又不失理论启发；尤其是他以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛，获得学员的广泛好评。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业领导力培训课程企业综合管理培训做一个成功的企业主管