人力资源内训--培训体系搭建与内训师队伍养成
【课程背景】
伴随着企业的高速发展,众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知,企业能否走向成功,要靠人;而人能否能产生价值,要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业最重要的事之一。
今天的课程将从培训体系的搭建与内训师队伍养成两部分展开,帮助企业看清在企业发展不同阶段应如何做好人才培养,并如何通过自己内部的培训师团队,达成企业全景化培养的落地工作,让听的到炮火的人成为讲师,让炮火威力翻倍。
那么在您的企业中是否也遇到过如下的困扰呢?
1.培训工作一直在做,可就是效果不明显
2.学员的能力参差不齐,在开展课程时总是无法针对性解决问题
3.培训需求收集后,发现各部门都需要培养,可到底应该先培养谁
4.辛辛苦苦设计的培养项目,最后换来业务方的不认可,真是有苦说不出
5.每次在招募内训师时,当被问到收益这个点,都是打马虎眼,因为好似真没啥给人家的
6.对内训师的要求严了吧,没人和你玩;不严吧,就是形同虚设
7.如何能设计出一套完整且实用的落地体系呢
不知在企业中您否也遇到了如上的挑战呢?您是否也想找到个便于掌握的方法和拿来可用的工具呢?
今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助您看到培训体系搭建与内训师养成的全景图,真正助力您的企业高速发展。
【课程收获】
1.了解企业发展不同阶段培训体系设计的要素
2.了解搭建培训体系的基本框架与步骤
3.了解内训师体系搭建对企业的价值及双赢模式
4.掌握不同阶段搭建培训体系的方法
5.掌握搭建内训队伍的方法
6.可根据企业现状搭建匹配的培训体系和内训师队伍
【课程受众】企业培训管理者、企业所有培训人员、企业所有HR人员
【课程时间】1-2天
【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留
【课程大纲】
一.企业什么阶段适合搭建培训体系?
1.生存期
1)如何做好救火员
A.定位组织痛点
B.解决组织痛点
互动:初期搭建培训体系有哪些风险?
互动:企业在生存期有哪些表现?
案例:靠鸡血撑起的一片天
小组讨论:生存期的企业培训能做些什么?
2.发展期
1)搭建片状体系
A.启动项目
互动:企业在发展期有哪些表现?
案例:手忙脚乱项目启动
小组讨论:发展期的企业培训能做些什么?
3.成熟期
1)搭建全景体系
A.构建全景图
B.分人群排期或同步搭建体系
互动:你现在的企业属于哪个阶段
案例:美菜的培训全景图设计
小组讨论:全景图包括什么?
二.搭建体系的基本框架有哪些?
1.课程体系
1)业务课程
A.明确或搭建岗位能力模型
B.萃取关键方法论及案例
C.业务课程开发的方法
互动:开发业务课程的方法有哪些?
小组讨论:如何快速得到或萃取岗位能力模型?
2)通用课程
A.明确或搭建岗位能力模型
B.进行上级、同级、跨部门、本人调研收集痛点
C.通用课程开发的方法
互动:需求调研的方法有哪些?
3)管理课程
A.明确目标人群
a)个人:自我管理
b)领导:自我管理+团队管理
B.管理课程开发方法
练习:岗位能力模型的品鉴
互动:课程开发中的痛点有哪些?
2.讲师体系
1)内部讲师
A.推举方法
B.自荐方法
2)外部讲师
A.寻找资源途径
B.评估资源的方式
互动:你企业中的内部讲师是如何选举的?
案例:一场声势浩大的内部讲师评选
3.评估体系
1)满意度评估
A.调研方式有哪些及使用场景
2)考核评估
A.考核方式有哪些及使用场景
互动:评估的方式有哪些?
互动:考核的标准是什么?
4.管理体系
1)跟进方式
A.甘特图的使用方法
2)实施方式
A.训前准备内容清单
B.训中实施流程图及突发情况解决方法
C.训后工作部署策略
互动:如何进行项目实施跟进?
练习:梳理一堂课的甘特图
三.内训师团队对企业的价值
1.物质层
1)如何萃取方法论
2)如何进行案例筛选
2.价值层
1)案例或方法论白皮书的制作逻辑与方法
3.精神层
1)传播的方式及策略
互动:你认为内训师在企业中的角色是什么?
四.如何搭建内训师团队
1.选拔原则
1)初识、了解、评选、更替的方法
2.任用原则
1)招募、面试、分工、观察的方法
互动:如何招到合适的人?
案例:从小白走向培训精英
五.企业与内训师如何共赢
1.留住应遵循的原则
1)我有什么
A.资源、财、物盘点
2)我能给予什么
A.物大于财原则
2.淘汰应遵循的原则
1)我有什么
A.讲师271盘点
2)我还能有什么
A.271人才赋能机制
a)2维持法
b)7变2法
c)1变7或2或淘汰法
3.激励的手段
1)有偿激励
2)精神激励
4.淘汰的方法
1)持续选拔
2)优胜劣汰
课程总结