【课程背景】

如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小时；

如果你是一个中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；

如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此，会议是企业管理中的重要工作内容。

会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。

【课程目标】

学员将能够掌握以下知识与技能：

明确会议的成本与价值

了解管理以及会议理论

学习会议管理方法技巧

掌握控制管理特殊会议

【培训大纲】

一、分享中小企业会议现状

1．会议状态是企业效益的呈现

2．中小企业会议的目标

3．企业会议的种类

4．会议的频率连连看

二、企业会议也有“个性”

1．[个性一]会议太频繁

2．[个性二]会议时间太长

3．[个性三]领导一言堂

4．[个性四]各怀鬼胎

5.[个性五]三无会议

无计划、无准备、无结果

三、会议管控流程

1．会议精神引领

2．确定会议如何举行

3．会议流程的设计

4．会议准备工作

5.会议纪要与会议记录

6.会议结束技巧

四、成功会议的五种策略

1.谁来当会议主持人最合适？

2.如何做开场白

3.如何分配发言时间

4.如何掌握议事进度

5.如何达成会议决策

五、主持人的会议管理技巧

1.倾听技巧

2.讲话技巧

3.鼓励支持的肢体语言传递

4.会议突发事件处理技巧

5.主持人自我情绪管控技巧

六、不同个性的同事在会议沟通中的风格传递

1.“老虎”个性的语言模式

2.“孔雀”个性的语言模式

3.“熊猫”个性的语言模式

4.“猫头鹰”个性的语言模式

5.“变色龙”个性的语言模式

6．情景模拟

七、如何提高下次会议质量

1．单位会议中问题分析

2．会议后问题跟进技巧

3．提高下次会议质量策略

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