受训对象：

生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员

课程目标：

课程聚焦十大问题

1、一线主管处在汉堡包的“夹层”位置，如何处理夹层关系，明确一线主管的职责？

2、生产现场，100个公司100个样子，什么是阻碍生产顺畅的因素？

3、现场一线冲突不断，沟通不畅导致诸多问题频生。

4、现场改善活动缺乏有效领导，一到要改善的时候就困难重重，主动改善动力不足，难以长期执行。

5、班组日常管理的标准化和执行力不够，临时抱佛脚，无法突破习惯瓶颈。

6、问题今天解决，明天又出来，压倒葫芦浮起瓢。

7、员工的5S意识差、浪费现象不同程度存在。

8、员工参与不够，积习难改，埋怨生产任务忙，更何谈现场改善。

9、现场缺乏定置、定位、可视化管理班组工作效果不利。

10、从技术岗位提升的一线主管，管理意识不足，领导能力欠缺。

课程大纲：

一、生产一线主管管理体系

•一线主管的角色与职责

•一线主管的技能要求

•一线管理之屋

二、现代生产管理

•生产流程模型

•QSP策略

•现场管理的评价指标

•精益生产的四大基本思想

•精益生产的三大方法体系

三、现场改善的思想和方法•

•现场改善的基本思想

•5S活动

•寻找并消除现场浪费

•TEAM工作法

•POKA JOKE-零缺陷技术

•CIP活动-不断改善流程

•TPM-全员设备保养体制

四、班组日常管理•

•生产活动及人员安排

•班组计划与时间管理

•班组会议技巧

•班组日常质量管理

•班组目标管理

•班组成本意识与改善方法

•工作总结与报告

•班组业绩与考评

五、问题分析与解决

•存在于现场中的问题点

•正确地认识问题

•如何有效的挖掘问题

•发现问题的方法

•指导员工的技巧

•解决问题的八大步骤

•PDCA循环的内涵

六、情境领导

•领导的影响力

•领导行为理论

•团队型领导的六大特征

•影响领导绩效的因素

•员工成熟度分析

•情境领导风格

•激励的三大原理

•激励的20种基本方法

七、沟通技巧和冲突解决

•沟通的基本概念

•倾听技巧

•反馈技巧

•面谈技巧

•产生冲突的原因

•解决冲突的人际风格

•解决冲突的五大方法

•信任的内涵

•周哈里窗户

老师介绍：专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

专业精深——专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业生产管理内训企业生产一线主管训练营企业生产车间主管理技巧