企业质量成本攻略及管理模型--公司生产管理内训
课程目标：
探索：减少企业运营成本的思路
掌握：建立/完善质量成本体系的技巧
精通：质量成本管理的核心问题
交流：供应链总成本控制的方法研讨：降低质量损失的新途径
课程大纲：
第一部分质量成本管理常见问题
质量成本有什么用，如何取得共识？
中层为质量成本忙得热火朝天，为什么还是打动不了老板？
质量人员怎样为财务人员洗脑？
我一头扎进了收集数据里，发现推不动，怎么办？
数据收集过程与考评？
数据收集已经比较完善了，但总感觉和实际不符，为什么？
得到真实数据后怎么用？数据与目标的关系？
数据不一定非常准确，为什么？我应该搞到什么程度？
质量成本如何与质量改进结合？
工作质量损失能衡量吗？应该怎么操作？
质量成本离开了质量文化土壤会有什么后果？
成本、利润、质量成本、质量代价的相互关系？
我的优化空间在什么地方？
第二部分企业开展质量成本（PONC）管理的意义
降低成本：挖掘隐含成本，铲除浪费根源
关注预防：从“救火”到“防火”
质量创利：质量问题，用金钱衡量
案例研究1：某公司为什么要计算质量成本
案例研究2：某公司用质量成本支持公司战略
案例研究3：某公司基于价值的质量成本管理
案例研究4：某公司的量化管理与改进基准
第三部分质量成本管理的基本知识
传统质量成本管理的模式及缺陷
质量成本概念与内涵
质量成本的形成过程
质量成本管理相关知识
质量成本与质量代价（Crosby成本曲线）
质量成本与成本、期间费用的关系
质量成本与企业净利润的关系
沟通：财务与质量手中的两个拐棍切开质量管理体系的主要流程洞穿成本数据流动过程财务与质量对接的思路与钥匙
情景案例讨论：企业高层、财务、质量、生产人员的角色
第四部分如何实施质量成本管理
总论：实施质量成本管理的主要内容
认识：质量成本的运动轨迹与规律性
操作1：质量成本的识别与确认的过程
操作2：质量成本的分类与科目的设置
思考1：质量成本科目设置应注意什么
思考2：质量成本管理岗位的合理分工
操作3：编制有效的质量成本管理文件
解析1：质量成本计算与财务核算流程
解析2：质量成本统计帐簿设置与选择
解析3：哪些质量成本可以从财务获取
解析4：质量成本单据与质量记录调整
操作4：质量成本关联分析与报表编制建立PONC管理表盘
第五部分：质量成本管理交流互动
重新审视质量成本管理的意义
质量创造价值的内在机里
如何营造质量成本管理氛围
质量成本执行过程及操作技巧
解读质量成本管理瓶颈问题
质量成本管理团队训练
质量成本管理的下一步
质量成本棘手问题一对一辅导
老师介绍：李铁华
李铁华精益生产改善专家
班特邀教授，暨南大学精益生产管理常年客座教授，人力资源IRCA注册
审核员，国内多家培训机构特邀高级顾问师
主要经历：
曾在日本接受过3年专业的精益生产培训，系统的研修过TPS，深得丰田生产系统精髓。能够适时适情建立管理体系，并明确建立目标管理体系（日本：方针展开模式）。熟练运用6SIGMA之DMAIC进行流程设计与重组，及持续改善的管理思想。
拥有8年日资世界500强企业高管经验，曾成功策划与实施了“十倍速”与“GMB”之路，取得了战略性突破。国内近10年推行精益生产管理咨询经验，对各类企业现场问题有深入的研究。
现在多个咨询实战项目中担任项目主持工作，其主持操作的项目不仅注重实际操作，而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供。强调实际的是简单、实用、可操作，全面连贯剖解精益生产12大模块，从各模块的项目、中项目、支援项目的层层细剖，各个核心要点到着眼点的明确。精确阐述，全面剔除在精益理解的误区。受到企业界广泛的认同与好评。
擅长领域：
组织精益化管理变革体系、精益品质保证体系、精益生产开发体系、精益生产成熟度评价；
价值流VSM咨询、生产布局LAYOUT设计、生产计划平准化体系、生产KANBAN拉式体系；
精益生产控制标准化体系、生产单件流0PF体系、快速换模SMED、TPS改善锻炼道场咨询辅导。
主讲课程：
精益生产-丰田模式实战精益理念、技法的大全，12模块层层解剖，简单实效，可独立开发单元模块（如：生产计划与控制，搬运与物流体系、设备TPM与快速切换、工场自働化的应用、准时化体系、品质经营、标准化体系、目视管理）
TQM全面品质管理实战以方针展开为主线，全面介绍核心理念的运用和技法系统
监督者咨询师辅导手册—实现精益班组长之路
6S咨询式课程全面分析5S失败的原因，秘密技法，首次公开，让5S真正有效起来
现场最有效的管理技法目视管理（以彻底消除浪费为宗旨，做到浪费任何人都可快速发现，并采取快速行动的管理方法）
服务客户：
广州白云集团、长城地产集团、东风汽车（深圳特种车制造）、东芝、朝日精密、美心集团、川渝精工、长江电工集团、三一重工、金仑股份、长江电工、三思服饰、惠康空调、志刚机械、明兴电缆、依利奥厨具、共建机械、莱州维特机电、济南金鑫、重庆康辉等上百家企业……
课程形式：
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习