课程目标：

理解并掌握团队的渊源与原理

识别团队与“伪团队”的区别

掌握高绩效团队的管理技巧

学习团队管理的八大方法

正确认识团队管理中的“权衡、权术、权谋”

了解导致团队管理失效的九大原因

掌握建立学习型组织的构建方法

课程大纲：

第一章：团队管理者

怎样理解现代企业管理

管理者的角色定位

管理者的权力来源

管理者的责任

管理者的素质

第二章：团队管理的艺术

命令的艺术

沟通的艺术

激励的艺术

惩罚的艺术

化解冲突的艺术

非式组织的驾驭艺术

第三章：团队管理者的“人事”

同方向的人上同一辆车

如何为选择价观相同的人

用人迷局

与部属保持良好关系的九大原则

与部属产生不愉快的八大原因

避免下属不满的六种技巧

第四章：团队

团队与团伙的区别

团队是怎样形成的

团队中的9类人物

团队文化的三个代表

伪团队的潜在危机

高绩效团队的9大基因

第五章：学习型组织

未来管理的十大趋势

学习型组织对“知识”的定义

团队学习的递进过程

学习型组织概念导入

学习型组织的五项修炼：

1．超越自我

2．改善心智模式

3．建立共同的愿景

4．团队学习

5．系统思考

第六章：组织的知识管理与能力培养

个人知识向组织知识转换

组织知识向个人知识转换

隐性知识向隐性知识转换

显性知识向显性知识转换

隐性知识向显性知识转换

显性知识向隐性知识转换

知识与价值之间双向转换

老师介绍：陈竹友

中国企业发展能力研究中心主任研究员

中国企业发展能力管理理论体系创始人

中国企业基因战略理论原理创始人

中国企业发展能力体系管理咨询首席咨询师

北京大学管理案例研究中心特聘讲师

清大卓越总裁研修班客座教授

中国华侨大学商学院客座教授

管理专著《企业成长密码》作者

《前沿讲座》、《赢家大讲堂》、《总裁在线课堂》等大型电视财经栏目签约讲师

《北大商业评论》《中国中小企业》《中国市场》《现代企业文化》等专业杂志专栏作者和特约撰稿人

培训专长

企业战略、企业能力体系建设、流程管理、品牌管理、营销策划、组织管理、人力资源管理、绩效管理等

服务过的客户

陈老师近年来成功主导和运作的知名咨询项目包括“福建向兴集团战略与能力体系管理项目”（中国防寒服面料研发基地）、“美国格莱德斯品牌战略咨询项目”（中国出口卫浴品牌100强）、“格力电器组织与团队建设管理项目”（中国最大的空调生产基地）、“阳光电源集团股权分配与绩效管理咨询项目”（奥运会鸟巢、西藏铁路、深圳地铁等国内一级工程电源供应商）、“欧莱雅安徽市场策略和组织建设项目”（世界化妆品企业前10强）等著名的咨询项目和多达近千场次的管理培训和授课经验。知名客户包括：IBM-深圳数控机床上海LINK国际上海强生医疗器广州霸王、广州本田、浙江德赛电子集团联想-广东科惠宁波格莱德斯卫浴中国航天科技广东科航集团福建向兴集团、普罗缇化妆品、徽商集团、安徽农垦集团等

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训卓越管理学习型组织与高绩效团队建设企业组织团队管理技能培训