课程大纲：

现代人需要的"九商"

1、何谓IQ、何谓EQ、何谓AQ、何谓DQ、何谓FQ、何谓MQ、何谓WQ、何谓SQ、何谓HQ、

2、九商的相互关系

一、德商（MQ）

1.徳商的六大特质

2.徳商与事业

3.如何提高徳商

1)良好的心态

2)良好的行为

二、IQ智商概论

1、个人智商的特征

2、个人智商的测试

3、何谓管理智商

4、管理智商的特征

5、如何提升管理智商

三、管理EQ概论

1、为何要讨论EQ

2、影响个人情商的因素

3、提高个人在工作中情商的方法

4、个人情商的测试

5、何谓组织情商

6、组织情商的要素

7、组织情商的培养

四、逆商AQ概论

1、逆商的发展史

2、逆商的四个部分

3、决定个人逆商的因素

4、提高个人逆商的实践方法

5、个人逆商的测试

6、逆境缄言

五、财商（FQ）概论

1、财商包括的两方面的能力

2、如何提高财商

1)整理家庭财务资料，建立档案

2)记账，检查财务的是否健康

3)学习，让自己成为一个理财高手

4)规划理财，在实践中提升财商

六、志商（WQ）概论

1、志商的四个特征

2、如何提高志商三大法宝

七、心商(MQ)

1.良好心商的三大指标

2.现代高压社会如何调解心理

3.提高心商的十大技巧

八、灵商(SQ)

1.灵商的三大能力

2.提升灵商的三大关键

九、健商（HQ）

1.高健商的三大指标

2.提高健商七招

总结：

个人九商的提高对本人事业发展的帮助

九商的提高与企业管理的关系

老师介绍：赵安信

先后在国有企业、民营企业、500强外资企业任职。担任过行政人事经理、人力资源总监、品质经理、生产厂长、总裁助理、管理代表等职。对人力资源管理、生产现场管理及ISO9000有着丰富的管理和实战经验。至今，内训课达1000多课时，公开课200多课时，ISO9001ISO14001BRC等认证体系及KPI绩效管理咨询案例20多个，学员数千人。

中山大学管理学院、广东交通学院、广东职业贸易学院等高校特邀演讲嘉宾。

首创“心灵5S运动”课程，打造员工阳光心态，获近百家企业赞誉。

授课风格：

表达流畅，富于激情，课程生动风趣，思路严谨、知识面广、能够不折不扣解决不同学员提出的问题。服务过的客户有：富士康集团、长安福特、广州卷烟厂、湛江卷烟厂、金铃电器、德邦物流、纵横集团、宇雷表业、恒昌模具、雅舍家具、梅州建行、首信物业、置业地产、信诚物业、新邦物流、长盈重工、广州物流协会、海力德机械、日立冷机、大洋摩托、名幸电子、广东省电信器材公司、锁江饮食、康升木业、高尼奥服饰、倬仪制衣、富田-日捆、欧博电器等数百家企业。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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