受训对象：

企业各级员工团队

课程大纲：

第一部分：员工心态与企业心态管理

一、心态与职业发展

1、什么是心态

从“父子仨”的故事说起

ABC理论

职业人士常见的不合理心态

2、成功人士必备的素质模型

成功需要自己来定义

成功＝心态+能力

心态能力象限与心态素质模型

成功的三种模式

3、坚守三个态度

二、优秀员工的职业素养建设

1、怎样才称得上职业

2、用“心”工作

3、三层次的职业素养

三、企业心态管理的核心

1、企业管理的核心

2、员工管理的核心

3、心态管理的核心

第二部分：心态修炼与自我心态管理

一、老板的心态

1、做事要全力以赴而不是尽力而为

2、以身作则的态度

3、认清你的投资在哪里

4、打工心态与老板心态对待工作的比较

二、多赢的心态

1、“赢”得几种方法

2、个人与企业的关系

3、多赢局面如何打造

三、长远的心态

1、昨天、今天、明天与后天（长远眼光）

2、人无远虑，必有近忧（长远规划）

3、永远关注自己要的东西（执久的关注）

4、要成为行业的专家（打造实力）

四、积极的心态

1、学会给事情重新下定义

2、改变自我的对话和问话

3、选择正确的环境和选对人

4、学会给自己正确的信念

5、选择学习与行动

五、包容的心态

1、心胸决定事业

2、三多三少

3、敬业是包容的开始

六、付出的心态

1、付出就有回报

2、世上没有免费的午餐

3、付出是一门学科

七、感恩的心态

1、为什么要感谢

2、四要素学会感谢

八、自信的心态

1、平静的自我肯定。

2、缺乏自信的五个原因

九、心态模范

1、心态标杆

2、心态标兵

3、心态标志

4、心态标准

十、心态自我管理

1、找寻阳光的过程

2、心态的自我教育

3、心态的习惯性养成

4、自我学习与成长计划

第三部分：团队管理与凝聚力建设

一、个人与团队管理

1、个人与团队的冲突形式

2、生涯发展与团队协作

3、企业与员工的利益关联

4、工作及管理问题的分析与解决

5、参与团队与工作标准

6、从建议者到参与者到组织者

7、利用有效的工作管理工具

二、团队凝聚力与团队文化建设

1、成功团队的特点与团队愿景

2、高绩效团队凝聚方法

3、团队成员行为七步趋零法则

4、如何创造高绩效的团队文化氛围

5、团队凝聚及文化管理工具

第四部分：互动结尾

1、自省：我的心态我知道

《员工心态自评自审问卷》

2、心灵体验：如果危机不走

3、座谈讨论：公司员工心态的常见不足之处

4、在老师的引导下，签订：

《与自己的心态约定》

老师介绍：徐振宇

徐振宇，高级讲师，人力资源管理顾问，拓展训练师，国际注册培训专家，国内多家管理咨询机构特聘顾问师、讲师，EMBA。百所高校巡讲特聘讲师，曾获广东省管理论文奖。现为金钥匙管理咨询机构高级合伙人，副总裁。

教育背景：

徐老师对人力资源管理开发技术、员工心态与激励、员工管理技能提升、综合企业管理实践、职业设计与规划等领域颇有研究，并有着独到的理论见解和精辟实用的管理思维。独创“5+2树状选择简单管理法”，有“成功职业心态”系列课程、“企业中高层绩效考核要点及评估体系设计”、“连锁企业精英店长高效能辅导集训营”、“激励性薪酬福利设计及应用”等品牌课程，热门课程“金融危机下的员工心态建设”受到企业、企业管理者的好评。

主讲课程：

一、员工心态管理

1、“金融危机下的员工心态建设”课程

2、“成功职业心态”系列课程

A、《情绪调适与压力管理工作坊》；B、《职业成功心理素质训练坊》

C、《优秀员工心态建设坊》；D、《有效沟通与公众表达能力提升坊》

二、人力资源开发

1、《企业中高层及部门负责人绩效考核要点及评估设计》课程

2、《人才甄选、素质测评与结构化面试》课程

3、《激励性薪酬福利设计、应用》课程

4、《培训创新管理与培训效果呈现》课程

三、管理素养与技能提升

1、《“5+2”树状选择简单管理法》课程

2、《会议沟通技术及会议组织管理》课程

3、《MTP中层干部管理技能集训营》课程

4、《激励员工与自我激励》课程

5、《个人执行素质的培养和管理能力修炼》课程

6、《TTT培训师培训:从优秀到卓越》课程

7、《连锁企业精英店长高效能辅导集训营》

服务客户：

曾服务公司有：德国莱茵TUV、天和百货、梁氏集团、凌峰电脑、金茂电子、尼罗河酒店、恒昌塑料、银禧公司、力创电子、伟易达电子、安阳鞋业、金龙电子、先锋电子、矩旺鞋业、高雅五金、时代广场、金鹏集团、客满堂餐饮等数十家企业。

徐老师的课程能充分结合体验式教学的精华，寓教于乐，不仅活跃了课堂气氛，更能让学员通过参与、训练、讲评、互动，从学中练，在练中学，收获非凡。课程内容可操作性强，且趣味十足。徐老师认真地对待每一次课程，同样的课程在不同的时间或针对不同的对象，内容、形式确保即时更新，绝不雷同，熟练应用各种先进有效的培训手段和方法，并不断创新，也是其课程的一大特色。客户满意度达95%以上。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业员工管理技能培训“员工心态与团队凝聚力建设”训练营