授课专家：[专家团]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程大纲：

单元一、优秀经理人的修炼一：承担责任

①承担责任管理者的特征一：操之在己

②承担责任管理者的特征二：重点在影响范围

③承担责任管理者的特征三：自我反省

④承担责任管理者的特征四：积极行动

单元二、优秀经理人的修炼二：规划自我

①目标的作用

②自我管理金字塔

③个人使命和愿景

⑤澄清价值，明确“职业锚”，进行有效的职业定位

※职业定位测试

⑥设定目标

单元三、优秀经理人的修炼三：把握时间

①管理者时间管理的重要性

②如何对时间使用进行记录和诊断

③认识导致时间浪费的因素

④时间管理的基础：明确目标

⑤如何通过有效授权，来改善时间管理

※授权能力测试

⑥了解时间管理矩阵，掌握区分轻重缓急的要点

⑦如何做好月规划和周计划

⑧如何做好每日时间安排

⑨排除干扰，勇于说“不”

单元四、转换角色

※管理者角色的体验式活动

①“管理者”与“管理”的概念

②了解管理职能

③认识“管理”和“领导”的差异

单元五、优秀经理人的修炼四：用人所长

①管理者“用人所长”的观念和关键要点

②了解“识人的误区”

③通过个人素质的冰山模型，理解个人“才干”的概念

④掌握分析个人才干的评估工具：容格个性类型

※容格个性类型测试

⑤掌握分析个人才干的评估工具：个人动机模式分析

※三动机测试（成就动机、权力动机、从属动机）

单元六、优秀经理人的修炼五：激励人心

①理解激励的概念

②员工激励关键影响要素分析

③非物质激励的要点

④理解组织气氛的概念、框架及其对员工业绩的影响

⑤组织气氛要素一：明确性

⑥组织气氛要素二：标准性

⑦组织气氛要素三：责任性

⑧组织气氛要素四：灵活性

⑨组织气氛要素五：奖励性

⑩组织气氛要素六：凝聚性

⑪组织气氛建设的一般顺序

单元七、优秀经理人的修炼六：有效沟通

※沟通的体验式活动

①沟通的概念和有效沟通的障碍

②建立信任是有效沟通的关键（建立信任的五要素）

③克服防卫，促进有效沟通的五种行为要素

※倾听游戏

④成为“善听”的管理者：理解“同理心倾听”的概念

⑤“同理心倾听”三步法之一：关注对方

⑥“同理心倾听”三步法之二：理解关键信息

⑦“同理心倾听”三步法之三：以同理心式回应表达理解

※回应类型测试

※同理心式回应练习

※倾听的角色扮演练习

⑧成为“善问”的管理者：培养问问题的意识

⑩工作中可常问的八个问题

⑪成为“善于反馈“的管理者：认识反馈的重要性

⑫有效反馈的要点

⑬如何针对行为进行有效反馈

※反馈角色扮演练习

※沟通的角色扮演练习

单元八、优秀经理人的修炼七：理性决策

①决策易犯的错误

②有效决策的PrOACT法之：定义决策问题

③有效决策的PrOACT法之：明确决策目标

④有效决策的PrOACT法之：建立可选方案

⑤有效决策的PrOACT法之：描述方案结果

⑥有效决策的PrOACT法之：权衡并选择方案

⑦不确定性下的决策规则

⑧“风险剖图”与“主观预期信用”决策

⑨认识决策的心理陷阱

老师介绍：专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

专业精深——专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业经理人专项技能培训优秀经理人的七项修炼课程