人力资源内训--企业内部培训师技巧
为什么培训总是缺乏吸引力?为什么培训师无法把控培训场面?如何让培训真正有效?怎么样吸引学员参与?如何提高课程满意度?
1、通过亲身体验及理论学习,能够有效控制上台的紧张情绪;
2、掌握培训讲师必备的专业授课技巧,增强与学员的互动,创造愉快轻松的学习氛围;
3、提升讲师的课程设计能力,善用各类培训工具使课程更加精彩;
4、提升讲师的控场和应变技巧;
5、明确培训讲师的责任与使命,了解自我的风格,不断成长进步。
1、一个概念:培训师的一个角色定位
2、两套工具:截图工具,视频剪切合并工具
3、三大技巧:引导学员、加强影响,辅导反馈.
4、四项修炼:培训师的声情形动
5、十分圆满:开场七步法及收官三步法
2天
讲授小组讨论案例分析练习角色扮演启发式、互动式教学
模块一、企业培训师的角色定位 一、学员演练:一线生机 二、教学过程应遵循成人学习的特点 三、内部培训应采用学员导向的培训风格 四、企业培训师扮演的是导师角色 | 模块二、编——课程流程篇 一、手握专业导向的培训师之剑 二、暖场——灵活运用的课程导入方式 三、注意暖场控制点 四、课程约定——课程成败的关键 五、学员期望值管理关键控制点 六、学员演练:开场 七、收官三步曲 八、培训课程成功的要素 九、学员演练:收官 |
模块三、导——控制培训现场 轻松应对可爱学员 一、应用引导学员学习的方法 1、维护学员自尊自信的五个技巧 在培训中激励运用的原则 2、寻求帮助,鼓励参与的七种方式 通过提问的方式鼓励学员参与 二、深入浅出加强影响力 常用6种技巧 三、提供辅导和反馈 1、如何进行答疑 2、如何处理学员的刁难提问 3、如何给学员提供反馈 学员演练 | 模块四、演——塑造专业讲师形象 一、培训师的用声技巧 1、声音的魅力 2、如何练声 二、培训师的用情技巧 1、四步建立情的画面感 三、培训师的形象设计 1、男士基本着装原则 2、女士基本着装原则 3、细节决定成败 4、形象自检法 四、培训师的走动 1、手势的运用 2、眼神的接触 3、站姿 4、走动 演练:声情形动 五、培训师PPT制作技巧 1、制作独一无二的模板 2、标题应该反映观点 3、文字的使用中规中矩 4、色彩搭配合谐不张扬 5、利用图表、图片进行视觉化处理 6、存在必精彩的动画制作 |
上一篇: 激励性薪酬体系设计与优化实务