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人力资源内训--企业内部培训师技巧

来源:华商学习网 时间:2022-05-25

课程前言

为什么培训总是缺乏吸引力?为什么培训师无法把控培训场面?如何让培训真正有效?怎么样吸引学员参与?如何提高课程满意度?

课程目标

1、通过亲身体验及理论学习,能够有效控制上台的紧张情绪;

2、掌握培训讲师必备的专业授课技巧,增强与学员的互动,创造愉快轻松的学习氛围;

3、提升讲师的课程设计能力,善用各类培训工具使课程更加精彩;

4、提升讲师的控场和应变技巧;

5、明确培训讲师的责任与使命,了解自我的风格,不断成长进步。

课程价值

1、一个概念:培训师的一个角色定位

2、两套工具:截图工具,视频剪切合并工具

3、三大技巧:引导学员、加强影响,辅导反馈.

4、四项修炼:培训师的声情形动

5、十分圆满:开场七步法及收官三步法

学习时间

2天

学习方式

讲授小组讨论案例分析练习角色扮演启发式、互动式教学

课程总览

模块一、企业培训师的角色定位

一、学员演练:一线生机

二、教学过程应遵循成人学习的特点

三、内部培训应采用学员导向的培训风格

四、企业培训师扮演的是导师角色

模块二、编——课程流程篇

一、手握专业导向的培训师之剑

二、暖场——灵活运用的课程导入方式

三、注意暖场控制点

四、课程约定——课程成败的关键

五、学员期望值管理关键控制点

六、学员演练:开场

七、收官三步曲

八、培训课程成功的要素

九、学员演练:收官

模块三、导——控制培训现场

轻松应对可爱学员

一、应用引导学员学习的方法

1、维护学员自尊自信的五个技巧

在培训中激励运用的原则

2、寻求帮助,鼓励参与的七种方式

通过提问的方式鼓励学员参与

二、深入浅出加强影响力

常用6种技巧

三、提供辅导和反馈

1、如何进行答疑

2、如何处理学员的刁难提问

3、如何给学员提供反馈

学员演练

模块四、演——塑造专业讲师形象

一、培训师的用声技巧

1、声音的魅力

2、如何练声

二、培训师的用情技巧

1、四步建立情的画面感

三、培训师的形象设计

1、男士基本着装原则

2、女士基本着装原则

3、细节决定成败

4、形象自检法

四、培训师的走动

1、手势的运用

2、眼神的接触

3、站姿

4、走动

演练:声情形动

五、培训师PPT制作技巧

1、制作独一无二的模板

2、标题应该反映观点

3、文字的使用中规中矩

4、色彩搭配合谐不张扬

5、利用图表、图片进行视觉化处理

6、存在必精彩的动画制作


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