第三讲：从管理到领导的转变

1、从关注事转变为关注人

2、从重管控转变为重激励

3、从做过程转变为做结果

4、从批评人转变为影响人

5、从重个人转变为重团队

6、从重速度转变为重完善

7、从常怀疑转变为常相信

8、从重教导转变为重引导

9、从解决冲突转变为处理矛盾

10、从盲目乐观转变为数据分析

11、从指责别人到完善自己（窗户/镜子）

第四讲：做最优秀的人力资源经理

1、从了解人性开始

2、下功夫寻找合适的人

3、把合适的人放在最合适的位置上

4、让合适的人在自己的岗位上快乐工作做出业绩

5、让合适的人知道自己的未来心向往之

6、让合适的人感觉自己在成长有成就感

7、把合适的人留在自己组织内，别让其他组织挖走或员工自己弃暗投明

8、提拔使用内部人员，最好不使用“空降兵”

第五讲：如何塑造领导力

1、为下属设定合理的工作目标

2、帮助下属制定工作实施计划

3、为工作制订高标准，并且绝不降低标准

4、制定高效、科学的工作流程

5、辅导下属掌握必备的工作技能

6、帮助下属及时调整心态和缓解压力

7、定期检查工作进展情况，帮助下属完成工作计划

8、实施公平合理的绩效管理和考核评估

9、指导下属撰写工作报告

10、指导下属规划自己的职业发展和未来生活

第六讲：无论是管理者还是领导者都必须做好的三件要事

1、有效执行

2、有效沟通

3、有效打造高绩效团队

第七讲：为了提升领导力，管理者必须做好自我管理

1、管理好自己的目标

2、管理好自己的计划

3、管理好自己的时间

4、管理好自己的权力

5、管理好自己的金钱

6、管理好自己的家人

7、管理好自己的情绪（压力）

8、管理好自己的健康

第八讲：总结，答疑