人力资源内训--演讲表达与口才艺术
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第一讲:学习三境界 一、知识-思维 二、工具-转化 三、实践-经验 | 第二讲:汇报三化-从图画到图化 一、知识累积 1.经验-素材库的累积 2.知识-知识结构提炼 3.数据-绩效总结运用 二、用图说画 1.用数据说话 2.用图表说话 3.用形象说话 三、用图说话 1.语言结构话 2.语言故事话 3.语言生命话 四、用图说化 1.项目思维化 2.思维导图化 3.知识系统化 |
第三讲:思维技法与工具 一、项目思维-个人能力 二、导图思维-团队能力 三、系统思维-组织能力 | 第四讲:演讲汇报的情境分析 一、总体目标 二、具体目标 三、听众分析 四、场景分析 |
第五讲:演讲主题的框架设计 一、思维导图结构框架设计 1.一点中心法 2.两点阴阳法 3.三点模方法 4.四点框架法 二、表达模方框架 1.时间线 过去 现在 未来 2.关系线 我们 你们 合作 3.未来线 回首过去 结合现状 放眼未来 三、演讲主题框架 1.启(S):选择切入 2.承(c):关联主题 3.转(Q):问题提出 4.合(A):方案阐述 四、清晰表达的“金字塔结构” 1.引子 2.议题 3.中心思想 4.主要观点 5.主要依据 五、框架设计的工具 1.项目工具 2.思维导图工具 3.金字塔工具 | 第六讲:演讲表达及演绎能力 一、演讲的基本元素 1.重要一点 状态 2.外在六点 眼神/声音/站姿/表情/手势/移位 3.内涵六点 开场/结构/观点/条理/表达/结尾 二、故事的力量 1.甚么是故事? 2.故事胜于事实 3.如何说一个好故事 4.【我是谁】故事 5.【我为什么在这里】故事 6.【愿景目标】故事 7.【经验传承】故事 8.【价值行动】故事 9.【我知道你在想甚么】故事 三、开场的表达能力 1.创造价值 2.建立信任 3.拉近距离 4.引发兴趣 5.切入主题 四、控场的技巧能力 1.克服紧张 2.现场掌握 3.状况处理 五、内容的表达能力 六、结尾的表达能力 |
第七讲:工作汇报的演绎技巧 一、工作汇报示例 二、工作汇报场合 1.工作汇报--简洁的核心内容为重心 2.项目汇报--说服与汇报本身的价值 3.企业汇报--以听众要求内容为重心 三、汇报的目标与听众 1.面对上司演讲(提供建议、决策参考) 2.面对部属演讲(资源共享、教育训练) 3.面对同事演讲(凝聚共识、分工合作) 4.面对客户演讲(满足需求、销售产品) 四、汇报者的掌握技巧 1.说明式演讲 2.说服式演讲 3.咨询式演讲 4.参与式演讲 |
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