管理者情绪与压力管理

来源:华商学习网 时间:2022-08-25

受训对象:中、高层管理

课程目标:

1.了解并掌握良好的情绪智商,在管理工作上创造自我成就

2.能够因应工作等外在环境变局,积极面对生活与工作

3.随时随地运用提升正面情绪技巧,保持良好心理素质,在工作上产生冲刺力量

4.认识并自我察觉压力的成因,能够积极面对,学习转化压力为助力

5.掌握组织压力风向球,调整组织压力阀,持续团队动力

6.正确使用各种抒压技巧,身心保持清安,为管理做出最佳决策

课程大纲:单元一、认知压力与情绪

1.中国经理人的压力困扰

2.企业资本型态的演进

3.管理者的情绪与压力

4.认识压力的定义

5.面对压力的内在流程

6.对压力的反应模型

7.压力与性格:你是内控还是外控倾向?

8.情绪语言的负面影响

9.体验活动:压力与反应模型的关连

单元二、自我察觉与改变

1.如何评估你的压力?

2.从生理现象评估压力

3.从心理现象评估压力

4.处理压力的负面态度与正面态度

5.管理者主要压力来源

6.典型应付压力的作法与内在性格

7.察觉自己的情绪

8.体验活动:察觉情绪

9.体验游戏:非语言观察

10.ABC情绪理论

11.体验活动:合理控制情绪

单元三、强化自我价值信念

1.自我价值与情绪压力

2.如何提升自我价值

3.解析竞争力的来源

4.积极态度的生活哲学

5.快速改变态度的技巧

6.体验活动:深化呼吸,转化情绪

7.价值观与信念的关系

8.树立坚定成功的信念

9.赢家拥有的7大信念

10.体验活动:强化信念的操作

单元四、转化情绪压力的历程

1.认识快乐的三层次

2.调整自己情绪的方法

3.体验活动:调整情绪

4.管理者的压力管理三面向

5.管理者缓解压力的二大策略

6.如何有效避免压力源?

7.如何培养抗压能力?

8.快速抒压法

9.压力与组织人际关系的处理

10.压力与管理技能

11.自我分析:管理技能的强项与弱项

单元五、调节组织压力球

1.组织的压力管理

2.组织压力管理五大原则

3.有效管理四大策略

4.六种管理组织压力的方法

5.案例分析:飞利浦公司

6.主管如何协助部属展现积极性面谈

7.角色演练:改变部属态度的面谈

单元六、身心轻安计划的规划与执行

1.保持觉知、觉察

2.培养人生正向的信念

3.生活中保持正面情绪

4.运用身心松弛的方法

深呼吸

冥想

自律训练法

意像松弛法

5.体验活动:放松心灵的静心

老师介绍:简富临

现为英国伦敦城市行业协会注册导师,从事员工能力开发、企业经营管理、营销体系建立规划与讲师技巧培训达十七年之久,对辅导实务、企业管理与讲授技巧有丰富经验,曾为美国金克拉教育训练机构副总经理,现任经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台中市电子商务协会创会理事长,更于2003年获得英国剑桥大学国际培训师文凭,连续五年管理杂志登录500大企管讲师名录。担任国内多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型之培训活动、讲座和辅导服务,深受欢迎。个人善于利用行为心理学在培训工作上,对个人成长及激发心灵潜能,有丰富的经验。使参与者在心态和行为上得以改善,提升个人潜能,增强工作效能。

培训专长

企业经营管理、经营策略规划

营销管理、营销企划、营销体系规划与运营

服务营销、顾客关系管理

人力资源管理与发展

服务过的客户

深圳中航集团、康师傅集团、富士康集团、中国移动(广东、海南、贵州、这江、黑龙江、北京、上海、新疆、河南、云南、广西、江苏、、等)、福建电信、重庆电信、中国联通、罗门哈斯(东莞)电子材料、美商艾墨生、桑菲通讯、联想电脑、华森设计、京基集团、金地地产、华维、中兴、腾讯、中国银行广东分行、深圳招商银行、深圳发展银行、.........

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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