【课程背景】

目前，在企业管理中，在进一步提升精细化管理进程中，遇到了一系列深层次的问题。如果不能正确地解答这些问题，则会逐渐影响到企业的进一步规范化管理，影响企业管理的质量和企业管理的深化，如：

基础数据重要吗？

数据分析统计的用途何在？

数据分析统计的工具是什么？

数据分析统计工具如何在工作中应用？

以上这些问题是互相牵制、相互影响的。本课程帮助企业解决这些问题，面对现场生产、品质管理的大量的原始数据和一线基础信息，如何才能有效、快速呈现数据的分类、层别等，更加直观的反映重要的问题等，把企业数据分析、统计的实际做法及技巧呈现出来。

对企业推行数据分析、统计所涉及的重大疑难问题进行针对性讲解，是企业推行数据管理的重要实战演练，愿在企业开展得生机勃勃，为企业创造更多的经济利益，充分调动生产力要素中最关键、最活跃的因素，利用有限的资源，获取最大的收益！

【课程收益】

1、掌握QC旧七大工具的应用方法；

2、能够帮助学员快速掌握问题的核心以及分析思路、方法，使问题提出到有效解决提供了系统的整理过程；

3、可以帮助我们有效的掌握问题实质，挖掘根本原因，掌握正确的品管手法，制订对策，解决问题；

4、与学员共同分析、研讨和练习，确保教学能立即学以致用，立竿见影！

【课程特色】课程实战，学之能用；投入，案例精彩！采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论等！带着工作中的案例在培训现场学习，学完就能学以致用！

【课程对象】研发工程人员，体系负责人/工程师，品质管理人员，品质工程师，生产制造管理人员、生管/PMC、HR、采购等各职能部门人员

【课程时间】1人天（6H/人天）

【课程大纲】

第一章QC手法概述

1、根据数据、事实发言

第二章QC旧七大手法

1、图表

什么是图表

图表种类

图表制作原则

图表制作要领

常用图表（案例）

柱状图

扇形图

推移图

甘特图

流程图

检查表

分组练习一：请根据案例内容展开查检表的编写。

2、分层法

定义

分层原则

分层法与其他统计技术的联合应用

案例解析

3、柏拉图

定义

作用

制作步骤

结构

案例解析

注意事项

常见问题

分组练习二：请根据练习一的分析结果，展开柏拉图的编写（先画纸质版，再用电脑运用EXCEL实际操作柏拉图的制作）。

4、因果图

定义

类型

制作步骤

常见问题

注意事项

案例解析

分组练习三：请选定一个问题点展开鱼骨图的编写。

5、直方图

制作步骤

要点

结构

案例解析

各种直方图分析

6、管制图

基本术语

结构

Xbar-R管制图制作步骤

确定管制特性

数据收集

计算Xbar、Ri

计算Xbar、R

计算R及Xbar图的界限

绘制R图

绘制Xbar图

案例解析

7、点聚图

制作步骤

要点

结构

案例解析

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