物流采购内训--精益采购管理与谈判技巧
【课程背景】【课时】1天,6小时/天
微利时代,利润为王,“年降!年降!!”公司每年都会给采购下达降本的KPI指标,但供方原材料成本却不断上涨,如何有效降低采购成本,同时又能维持良好的供应商关系?成为夹在两头中间的采购员不得不面对,但往往又束手无策的问题!!
²美国总统特朗普上台,美国、欧盟保守主义经济政策抬头,各国之间贸易战争已经爆发;
²客户需求越来越苛刻,无止境的年降压力和原材料不断上涨的压力,企业微利经营,生存压力很大;
²价格已压无可压,供应商哭穷诉苦,供应商越来越不合作,老板压着降价,采购该怎么办?
²如何制定有效的谈判策略,如何精心准备谈判,如何组建专业的谈判团队,如何制定谈判目标和谈判计划,如何安排谈判的时间和谈判的地点,如何破解谈判僵局?
²软弱的供应商没能力,强势的供应商不配合,您如何掌握采购的主动权,,如何做到双赢谈判?
国内非常多的中小企业材料成本往往占到产品总成本的40~70%,采购是企业利润的中心和源泉,采购创造利润更容易!!然而如何有效进行价格和成本分析?采购员应该掌握哪些采购降本的工具和方法?国内先进的企业有哪些好的经验和做法,行之有效的案例,优秀的采购降本改善项目?采购在企业降本增效活动中应该扮演什么样的角色?
本课程培训,针对以上种种困惑,国内知名供应链管理、降本增效专家,实战派龚举成老师将带领您共同探索采购成本降低之道!
【课程目标】
◆熟悉掌握采购策略与采购技巧,优化采购过程和采购模式,培养职业采购管理经理人;
◆掌握采购成本分析与有效降低的工具和方法,将精益思想应用到供应链管理,消灭浪费,确保交期;
◆掌握采购谈判的策略与技巧,规范采购合约管理,降低采购风险;
【课程对象】
总经理、采购副总、供应链经理、采购经理/主管//采购工程师等供应链管理相关管理人员。
【课程提纲】
第一部分:精益采购的基础知识
1.采购的定义和主要内容
2.采购工作的基本规则
²“五不”采购原则
²同等条件”六优选“采购原则
3.采购的作业流程
²案例:采购供应链流程优化
4.采购的目标管理和绩效评估
²确保产品质量
²帮助供方持续改善,缩短采购交期
²工具:某企业供应厂商考核评分表
²工具:宁波某企业供应商品质控制排名看板
5.采购员职业道德、素质要求和发展
²建立采购信誉,阳光采购
²视频案例:浙江政府联手阿里推“阳光采购”
第二部分:精益采购策略与典型的采购模式
1.采购的愿景;
2.传统采购的4大误区和十大痛点
3.采购的三种类型
²传统采购(交易型);
²战术性采购(好的价格)
²战略采购(完整型)
4.战略采购计划、采购方针、战略与目标
²视频案例:中国联通内部商城“互联网+”阳光采购
5.集中采购与分散采购
²集中的采购机构设置图
²案例:沃尔玛、家乐福等外资超市,同行“一家亲”
²案例:海尔集团集中采购电缆;
6.联合采购
7.询价采购
²工具:询价采购邀请函
²询价要素
²询价采购的实施步骤
²影响供应商报价的因素
²视频案例:询价采购开场视频
²如何评估供应商的报价
8.比价采购
²比价的原则和方式
²案例:供应商总运作成本评价
9.招标采购
²公开招标
²邀请招标
²案例:空调邀请招标案例
²议标
²招标采购的流程
²视频案例:四川:1.7亿元采购项目招标遭质疑量身定做
10.采购的发展新趋势
²全球采购
²电子商务采购
²案例:一汽-大众的电子采购
²IBM的电子采购之路
²视频案例:中国铁塔互联网+阳光采购
²采购外包
第三部分:工厂利润的源泉-采购降本的11把砍刀
1.什么是精益管理?精益管理的内涵
2.企业营运所面临到的降本增效主题
3.成本的基本概念
²直接成本,间接成本,变动成本,固定成本
4.采购成本的概念
²总体拥有成本(TCO,Total Cost of Ownership)模型
²采购成本内容组成
5.怎样才能有效降低采购成本呢?
²影响采购价格的因素
²视频案例:电视剧《大染坊》——信息的收集和分析
²工具:为什么无法降低材料成本?(鱼骨图)
6.降低采购成本的11把砍刀
²自制-购买-租赁分析选择
²标准化、规范化的采购流程
²学习曲线Learning Curve
²产品生命周期成本法
²根据风险及价值的分类采购
²目标成本法
²谈判
²旺季、淡季差异化采购
²VA/VE价值分析与价值工程
²为便利采购而设计,DFP
²标准化
²供应商早期共同参与零部件设计
²视频案例:优秀现场改善项目-采购降本
7.降低采购成本十五句金言
第四部分:采购谈判,降低采购的总成本
1.采购谈判的定义和目的;
2.采购谈判内容
²采购谈判的时机把握;
3.谈判阶段战术与谋略
²布局、造势和用术;
²视频案例:经典谈判场景:中国合伙人
²采购谈判关键影响因素之六脉神剑
²谈判成功之路
4.谈判前的准备工作
²用术:调查研究,情报收集;
²视频案例:电视剧《大染坊》中谈判技巧——信息的收集和分析
²视频案例:谈判技巧-背景-温州两家人
²布局:组建谈判小组
²谈判角色与分工
²视频案例:谈判技巧-谈判前-温州两家人
²设局:谈判策划-采购谈判方案的制定
²明确谈判目标
²谈判议题、谈判计划及议程安排
²谈判时间安排
²谈判场地的选择艺术
5.开局阶段:开始接触,了解,初步洽谈
²谈判开局六要六不要
²开价策略与技巧—有备而来
²货比三家
²远利诱惑----先画个大饼,画饼充饥
²投石问路,假设条件……
²先造势后还价,真真假假
²视频案例:谈判技巧-出价-温州两家人
6.谈判桌上的推挡技巧
²永远不接受第一次报价
²吹毛求疵----鸡蛋里挑骨头
²最大预算,预算限制
²心不甘情不愿,占了便宜还卖乖
7.谈判让步的策略和原则
8.谈判的收尾技巧
²信守承诺
²关注谈判双方的满意程度
²视频案例:谈判技巧-签合同-温州两家人
第五部分:精益供应链关系管理
1.供应链定义和精益供应链管理
2.供应商关系的演变
²供求关系及对应的采购策略
²从采购管理向供应商过程管理转变
3.供应商关系开发及管理的层次
4.应对强势、弱势和伙伴供应商的策略
5.如何建立双赢的供应商伙伴关系
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