讲师介绍：

韩铁林

企业瓶颈突破拐点理论创始人

曾任楼兰科技股份（430657）联合CEO

潍柴动力（000338）管理咨询专家组总顾问

《高手身影》（中国企管咨询圣经）联合作者

课程背景：

1、公司越做越大，管理人员越来越多，管理者素质参差不齐；

2、中层管理人员的重要性越来越突出，但角色定位与管理意识尚未树立；

3、公司管理人员，绝大多数是“技而优则仕”、“销而优则仕”，半路出家，缺乏管理技能；

4、管理人员提升到管理岗位后，往往扔沉迷于原来的工作，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。

培训对象：

企业基层、中层管理人员

课程大纲：

第1节：新任管理者的角色分析

第2节：如何理解上级的特点？

第3节：与上级相处，应把握哪些原则？

第4节：如何赢得上级的信赖？

第5节：如何向上级汇报工作？

第6节：如何拒绝上级？

第7节：平级之间如何有效沟通？

第8节：如何让对方配合你的工作？

第9节：如何让内部客户满意？

第10节：团队管理者应该做好哪三件事？

第11节：哪些是管理者的分内之事？

第12节：如何做一个好教练？

第13节：如何做一个规则维护者？

第14节：如何成为下属的绩效伙伴？

第15节：管理者应该搭建什么样的知识结构？

第16节：如何避免“责任病毒”？

课程收益：

认清自己的角色定位，能有效转换和自我提升

具备管理者的思维，轻松走向高效管理之路

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